Разделы


Avaya Inc - Avaya Holdings Corp
+
HRM - HR-management - Human Resource Management - HR-консалтинг - Управление персоналом - Кадровый учет - Штатно-кадровый контур - Аутплейсмент - Outplacement


13.11.2019 Avaya представила новое решение для унифицированных коммуникаций и совместной работы
23.12.2019 Avaya откроет доступ к своей платформе для контакт-центров из облака Microsoft
16.03.2020 Сеть «Медси» расширила возможности коммуникационной платформы на базе новых решений Avaya
30.07.2018 «Хайтэк» модернизировал мультиканальный контакт-центр компании «Гринатом»
17.01.2017 Доступная омниканальность: может ли СМБ позволить себе полноценный контакт-центр?
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
25.12.2017 Автоматизация как стратегия: опыт построения Центра сервисных решений в ЕВРАЗе
24.08.2015 «Астерос» помог «Мегафону» виртуализировать колл-центры по всей России
06.04.2016 Genesys начал демпинговую войну на рынке ПО для колл-центров
15.08.2016 «ЕвроХим» использует унифицированные коммуникации от Avaya
08.12.2017 Avaya запустила программу AI Connect по внедрению ИИ для корпоративных коммуникаций
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
24.08.2011 Morgan&Stout модернизировала контакт-центр на базе решений Avaya
25.11.2011 Гигантские ИТ-проекты США. Россия меркнет
30.04.2009 «Цезарь Сателлит» модернизировал контакт-центр на базе решений Avaya
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
03.03.2006 Avaya объявляет о новом назначении
25.10.2005 Verysell Distribution провела корпоративный университет Softeach
01.02.2002 Рынок телекоммуникаций: IP-телефония - "медленный, но постоянный рост"
12.05.2016 Как «Мосэнергосбыт» автоматизировал работу контакт-центра на базе ведущих отечественных разработок.
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1366219, в очереди разбора - 750669.
Создано именных указателей - 177050.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.