Разделы


Naumen - Наумен
+
Naumen SD - Naumen Service Desk - NauRP - NauServiceDesk


04.06.2014 Naumen Service Desk получил сертификат PinkVerify на 9 процессов ITIL v.2011
21.05.2014 Вышел новый Naumen Service Desk
17.04.2014 Naumen Service Desk сертифицирован на соответствие требованиям PinkVerify 2011
09.04.2014 «Белгазпромбанк» перешел на Naumen Service Desk версии 4.2
14.03.2014 AltegroSky оптимизировал управление ИТ и взаимодействием с клиентами с помощью Naumen
05.02.2014 «Модный Континент» оптимизировал управление ИТ и бизнес-процессами с помощью Naumen Service Desk
10.12.2013 Новый SaaS-сервис Naumen автоматизирует процессы поддержки и управления ИТ-услугами
19.11.2013 «СКБ-банк» завершил проект по миграции на новую платформу Naumen Service Desk
21.10.2013 «Татфондбанк» строит комплексную систему автоматизации ИТ-процессов на базе Naumen Service Desk
14.10.2013 Вышла новая версия решения для управления ИТ-услугами Naumen Service Desk
10.06.2013 Оборот Naumen по направлениям ITSM и call-центры вырос более чем на 40%
22.05.2013 Комплексное решение Naumen и YouScan автоматизирует управление репутацией бренда в Сети
09.04.2013 «Казахойл Актобе» автоматизировала управление ИТ-услугами на базе Naumen Service Desk 4.0
04.04.2013 «Рапида» в 3 раза уменьшила срок подключения новых партнеров с помощью Naumen Service Desk 4.0
13.03.2013 Розничная сеть Kari внедрила SaaS-версию Naumen Service Desk
26.02.2013 «Полюс Золото» перешел на платформу Naumen Service Desk 4.0
22.02.2013 Naumen представила SaaS-версию решения Naumen Service Desk
13.02.2013 ProLAN + Smartnut: комплексное решение для поддержки ИТ-сервисов «Красная Кнопка + Smartnut»
29.11.2012 Вышел первый пакет обновлений для Naumen Service Desk 4.0
13.04.2012 Naumen представил новую версию Service Desk
27.03.2012 Naumen Service Desk обеспечивает поддержку ИТ-сервисов «Росгосстрах Банка»
22.02.2012 Naumen Service Desk управляет сервисным обслуживанием «Росэнергоатома»
24.01.2012 Naumen внедрила Naumen Service Desk в белорусских банках
12.10.2011 Украинский провайдер «Воля» перешел на новую версию Naumen Service Desk
06.10.2011 Новый Naumen Service Desk обеспечит полноценный мониторинг ИТ-инфраструктуры
06.09.2011 «Казахмыс» внедрил систему Naumen Service Desk
31.05.2011 Naumen оптимизировал процессы техподдержки в ВЦКП «Жилищное хозяйство» Санкт-Петербурга
31.03.2011 НИИПС оптимизировал обслуживание Почты России с помощью Naumen Service Desk
02.02.2011 «Ковровский механический завод» переходит на сервисную модель управления ИТ
30.11.2010 «Московский индустриальный банк» автоматизирует управление ИТ-процессами с помощью Naumen
27.08.2009 «КомпьюЛинк» и Naumen открыли новый центр управления обслуживанием операторов связи
27.11.2008 «Корпоративные сервисные системы» оптимизировали ИТ-обслуживание клиентов с помощью Naumen Service Desk
14.11.2008 «Дукат Плейс II» оптимизировал обслуживание клиентов с помощью Naumen Service Desk
24.09.2008 Процессный подход в ИТ-службе: пример СУЭК
11.09.2008 Efes в России автоматизировала службу ИТ-поддержки на базе Naumen Service Desk
04.09.2008 «Уралсвязьинформ» оптимизировал ИТ-обслуживание клиентов с помощью Naumen Service Desk
19.08.2008 «Дельта Банк» оптимизировал службу ИТ-поддержки с помощью Naumen Service Desk
14.04.2008 Naumen проведет открытые форумы в 5 городах
08.04.2008 15 апреля откроется серия форумов «Информационные системы для эффективного бизнеса»
02.04.2008 В апреле откроется серия форумов «Информационные системы для эффективного бизнеса»
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
27.11.2007 «Фан» автоматизировала процессы управления ИТ
31.10.2007 Зеленоградский ЕИРЦ обслуживает население в режиме «одного окна»
18.06.2007 «Синтерра» завершила внедрение системы Naumen Service Desk
07.06.2007 Naumen и "Северсталь-авто": как держать ИТ-службу в тонусе
16.05.2007 «Северcталь-авто» оптимизирует управление ИТ-службами
13.04.2007 CeBIT 2007: ИТ-налет России удался
05.04.2007 Kraftway автоматизирует службу ИТ-поддержки
27.03.2007 Naumen проведет семинар "Управление службой поддержки на основе IT Service Management"
25.01.2007 «Красный куб» создал call-центр
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1420487, в очереди разбора - 726073.
Создано именных указателей - 190804.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.