Разделы


HRM - Удаленная работа сотрудников (удалёнка) - Мониторинг удаленно работающего персонала - Дистанционная работа - Remote work
+
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников


21.02.2002 Data Fort внедряет ASP-решение для Фабрики рекламы "Алексо"
10.11.2021 Кейс АО «Зарубежнефть»: единая платформа ИТ-поддержки пользователей как первый шаг в построении Центра обслуживания бизнеса
31.05.2021 Александр Гольцов -

Цифровая трансформация предполагает обязательное решение вопросов ИБ

18.10.2021 Александр Колесов -

Окно в Европу: как европейский интегратор развивает облачное направление в России

07.11.2014 Мария Тюрина - Более половины госуслуг во всем мире будут перенесены в облако
29.03.2018 Олег Суворов -

Рынку ИТ-аутсорсинга надо уходить от демпинга

31.07.2020 Юрий Самойлов, «Ростелеком-ЦОД» -

Клиентам нужно больше, чем просто гарантия доступности облачных сервисов

10.12.2020 Алексей Клочков, «Террасофт Россия» -

Без BPM и low-code бизнес не смог бы ускорить трансформацию в десятки раз

30.11.2021 Владимир Лобачев -

Low-code и no-code способствуют тому, что бизнес постепенно сам себя автоматизирует

30.11.2021 ZPlatform Cloud — облачная платформа BPM/ECM для автоматизации бизнес-процессов
14.12.2021 Как обосновать эффективность затрат на инфраструктуру
25.01.2022 Дмитрий Бабков, банк «Санкт-Петербург»: Сценарии реагирования на инциденты в IRP-платформе минимизируют человеческие ошибки
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
18.05.2022 Как перейти на российский софт, обезопасить бизнес и экономить миллионы рублей?
09.06.2022 Иван Колегов, Selectel: Миллионы рублей в месяц экономят компании даже при базовом внедрении VDI
06.09.2022 Волжский абразивный завод цифровизировал заявки в ИТ-службу на базе Directum RX
28.10.2022 Softline представила новую платформу по сбору данных в режиме реального времени
29.03.2023 Проблемы техподдержки, и как их решают Service Desk-системы
07.06.2023 Компания iFellow расширила возможности Telegram-бота для Service Desk
27.07.2023 «Мобиус технологии» масштабировала работу с клиентскими заявками на основе отечественного решения Okdesk
31.08.2023 Компания iFellow обновила систему авторизации Telegram-бота для Service Desk
02.11.2023 Какая CRM-система нужна крупному бизнесу? Экспертный разбор для Enterprise-сегмента
26.04.2024 ГК Softline обеспечила «Вектор-Бест» инцидентной технической поддержкой
15.05.2024 Не просто техподдержка: как вендор ВКС развивает сервис
03.10.2024 Как вовремя находить уязвимости в программном обеспечении
16.10.2024 «Газпром ЦПС» обеспечил поддержку растущему бизнесу с помощью Naumen Service Desk
26.02.2025 Как автоматизировать процессы информационной безопасности — от мониторинга до реагирования
14.05.2025 Как защититься от киберугроз компаниям малого и среднего бизнеса
20.05.2025 Компания Security Vision выпустила новую версию продукта «Управление уязвимостями» (VM) на платформе Security Vision 5
21.05.2025 Российским CRM пока не хватает функционала и масштабируемости
03.06.2025 Яков Гродзенский, ГК «Черноголовка»: Коробочный сканер уязвимостей от Security Vision быстро устанавливается и не требует длительной настройки
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752455.
Создано именных указателей - 176345.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.