Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


09.10.2015 Круглый стол CNews. «Российский рынок CRM: тренды 2015»
09.10.2015 Андрей Попов - Классический банк должен себя переосмыслить
02.10.2015 Mango Office обеспечит бизнес Хабаровска облачными сервисами для коммуникаций
01.10.2015 Что хочет бизнес: как получить лояльного клиента с помощью мобильных технологий
01.10.2015 Банкиры: развивать ИТ по кризисным ценам выгодно
30.09.2015 «Азбука Вкуса» оптимизировала ИТ-инфраструктуру на основе продуктов Oracle
30.09.2015 vGate обеспечивает защиту ЦОДа «Электронного правительства» в Ленинградской области
25.09.2015 «Соверен банк» перешел на телекоммуникационную платформу Callbox
24.09.2015 Avanpost IDM 4.3 интегрирован с комплексом бизнес-приложений Oracle E-Business Suite
24.09.2015 Mango Office и «Билайн Бизнес» выпустили технологическое решение FMN для объединения «облачной» АТС и мобильных телефонов
23.09.2015 Круглый стол CNews «Российский рынок CRM: тренды 2015»
22.09.2015 «Ростсельмаш» внедряет платформу SAP Transportation Management
18.09.2015 Развитие ИТ в банках стимулируют мобильность, оптимизация расходов и ЦБ РФ
18.09.2015 «Акцент» создал ИТ-инфраструктуру дилерского центра BMW на Дальнем Востоке
18.09.2015 Mango Office представила новую версию своей облачной CRM
17.09.2015 «Крок»: Кризис – хорошее время для развития собственных разработок
16.09.2015 Облачные сервисы в России продолжают рост
14.09.2015 Финансовый сектор: Как безболезненно сократить расходы на ИТ
11.09.2015 «Евросеть» переезжает в дата-центр IXcellerate
11.09.2015 Эффективная мобильность для сотрудников банка: миф или реальность?
08.09.2015 «Техносерв Консалтинг» получил отраслевую специализацию Oracle Travel and Transportation
08.09.2015 «М.Видео» оптимизировала службу техподдержки сотрудников с помощью «Крок» и «АйДиЭм Лаб»
04.09.2015 Calltouch приобрел систему автоматизации бизнес-аналитики RO!RS
02.09.2015 «Техносерв Консалтинг» переведет Sberbank CIB на новейшую версию Oracle Siebel CRM
01.09.2015 Mango Office открывает офис во Владивостоке
01.09.2015 Конференция CNews «ИКТ в финсекторе: лучшие практики оптимизации»
31.08.2015 Сбербанк повысил скорость обслуживания клиентов с помощью «ЛоджиКолл»
26.08.2015 «Корус Консалтинг» пополнил портфель решений системой управления запасами Mycroft Assistant
24.08.2015 70% пользователей интернет-телефонии от «Телфина» — компании малого бизнеса
21.08.2015 «Корус Консалтинг» автоматизировал взаимоотношения с клиентами «Национального расчетного депозитария» на базе Microsoft Dynamics CRM
18.08.2015 LiveTex представил «горячую линию» для мобильных пользователей
14.08.2015 Елена Степанович - Комбайновый завод "Ростсельмаш" намерен сэкономить i4,5 млн за год
13.08.2015 Круглый стол CNews. «Контакт-центры 2015: направления развития»
07.08.2015 Конференция CNews. «ИКТ в финсекторе: лучшие практики оптимизации»
06.08.2015 Драйверы ИКТ-спроса на транспорте: ГЛОНАСС, ЧМ-2018 и строительство дорог
05.08.2015 Navicon внедрил Microsoft Dynamics CRM 2013 в фармацевтической компании «Санофи»
05.08.2015 «Билайн» улучшит обслуживание клиентов благодаря новой CRM-системе
05.08.2015 Евгений Закрепин - Мы живем в период изменения модели поведения покупателей
31.07.2015 Размер чистого портфеля займов «Домашних денег» во втором квартале 2015 г. вырос на 32%
30.07.2015 Конференция CNews. «ИКТ в финсекторе: лучшие практики оптимизации»
28.07.2015 «Линия24» завершила внедрение call-центра для туристического холдинга UTS Group
24.07.2015 Мобильность для банков: полный контроль и безопасность
23.07.2015 Mango Office запускает новый облачный продукт «Виртуальный номер»
23.07.2015 Продолжается регистрация на круглый стол CNews: «Российский рынок CRM: тренды 2015»
22.07.2015 ChronoPay и «Альпари» договорились о сотрудничестве в области приёма платежей
20.07.2015 Круглый стол CNews. «Контакт-центры 2015: направления развития»
17.07.2015 Единый контактный центр «ЭСК РусГидро» создан с помощью технологий Avaya
13.07.2015 Турецкий производитель FMCG-товаров автоматизировал работу в России вместе с Edisoft
10.07.2015 «Манго телеком» мигрировала на СУБД PostgreSQL, чтобы сэкономить $5 млн
09.07.2015 Александр Антипов - «Легких» денег сегодня в медицине нет и скорее всего уже не будет
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1440454, в очереди разбора - 729334.
Создано именных указателей - 194045.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.