Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
OpenAI ChatGPT


22.06.2023 Выручка крупнейших поставщиков ИИ-решений выросла почти на 90%
31.08.2023 Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
25.09.2023 CraftTalk внедрил функционал класса ChatGPT в свои решения  
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
18.01.2024 Кто стоит за цифровой трансформацией в крупнейших российских компаниях
24.04.2024 ИИ-вселенная: «Тинькофф» первым в мире представил экосистему персональных помощников
19.06.2024 Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
17.09.2024 ProcessTech: как Process Mining и Task Mining меняют бизнес в России
30.09.2024 ValueAI внедряет умный поиск по базам знаний с использованием технологии RAG
20.11.2024 Как RobotMIA запустила более 400 роботов в облаке Selectel
29.11.2024 Как правильно воспитать искусственный интеллект
13.12.2024 От развлечения к глобальной трансформации: как искусственный интеллект меняет рынок
13.05.2025 Разворот на 180. Первая ИТ-компания разочаровалась в нейросетях и мечтает вернуть всех уволенных сотрудников, замененных на ИИ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373394, в очереди разбора - 748750.
Создано именных указателей - 178896.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.