Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Мобильное приложение - Mobile app - Мобильные решения - Мобильные сервисы - Мобильная разработка


10.04.2018 «Ростелеком Контакт-центр» и «Техносерв Консалтинг» разработали и внедрили «Виртуальное отделение» для ВТБ
16.02.2018 Группа компаний BSS представила итоги 2017 года
28.12.2017 Зарубежные звонки в «Бинбанк» через мобильное приложение стали бесплатны
09.11.2017 Бизнес Avaya в России продолжает расти
23.10.2017 Naumen представила новую версию ПО для управления нагрузкой контакт-центра
18.10.2017 Кирилл Богданов, Аэрофлот: Надо не менять Windows на Linux, а создавать новые технологии
06.10.2017 В интернет-банке «Ренессанс Кредит» появился сервис досрочного погашения займов
28.09.2017 ФРИИ инвестирует 43,8 млн рублей в 22 стартапа 13 Акселератора
22.08.2017 Тинькофф банк вышел из виртуальности, запустив сеть собственных банкоматов
16.08.2017 В России написали ПО, объединяющее WhatsApp, Viber и Telegram в один чат
25.07.2017 «Бипиум» выпустила решения для аудита телефонных разговоров
15.06.2017 Юрий Бяков -

Мы стоим на пороге нового этапа диверсификации бизнеса

14.06.2017 В облаках есть все для создания электронного здравоохранения
29.05.2017 Сервис заказа такси «Максим» начал работать в Таджикистане
25.05.2017 «М.Видео» закупила для продавцов планшеты на Windows на 170 миллионов
23.05.2017 Путину написали программу: Россиян заставят платить за электронное правительство
25.04.2017 Сергей Корнеев -

«Глобальные проекты» трансформировались во множество коротких задач

25.04.2017 «Рокетбанк» начал записывать разговоры представителей банка
21.04.2017 ВТБ24 запустил досрочное погашение кредитов в интернет-банке
18.04.2017 В R-Style Softlab выяснили, что думают о чат-ботах в крупнейших российских банках
28.03.2017 «Связной» начал продажи новых товарных категорий
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
15.03.2017 Oracle: как IT помогают «Аэрофлоту» стать лучше
03.03.2017 «Норинга» разработала мобильное приложение по оптимизации доставки воды
24.01.2017 «Связной» начнет продажи персональной электроники Samsung до конца января
06.12.2016 «МФЦ-Капелла» соответствует новой версии рекомендаций Минэкономразвития России к функционированию ИС МФЦ
11.11.2016 Что хочет бизнес: Как ИТ позволяют создать хороший коллектив
10.11.2016 LiveTex интегрировал Viber в свою платформу
30.10.2016 Безлюдные технологии -

команда Альфа-Банка рассказала о своей концепции цифрового банка

29.09.2016 Банк «Открытие» запустил банковский бот в Facebook
22.09.2016 LiveTex обновил омниканальную платформу для цифровых коммуникаций с клиентами
19.09.2016 «РЖД Логистика» выпустила Android-приложение «РЖД грузы» для заказа перевозок
25.08.2016 Абонентам «Ростелекома» доступны онлайн-консультации в Едином личном кабинете и мобильном приложении «Мой Ростелеком»
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
18.07.2016 Бесплатный SMS-сервис расскажет московским водителям о Европротоколе
06.07.2016 Платформа для омниканальных коммуникаций LiveTex интегрирована с Facebook
31.05.2016 Рынок ДБО 2016: новые тренды
26.05.2016 Максим Калинкин -

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров

25.05.2016 Продолжается регистрация на конференцию CNews «Рынок ДБО 2016: новые тренды»
13.05.2016 Продолжается регистрация на конференцию CNews «Рынок ДБО 2016: новые тренды»
27.04.2016 Иван Семчук - Рост рынка мобильной разработки продолжится, что бы ни происходило в экономике
20.04.2016 Облака и мобильность экономят миллионы
14.04.2016 Пицца как облачный сервис: российская сеть завоевывает мир
11.03.2016 Контакт-центр «Гран» оптимизировал процесс управления рабочей нагрузкой с помощью Naumen Workforce Management
09.03.2016 «Центр речевых технологий» договорился о партнерстве с HYPR в области биометрии
03.02.2016 LiveTex подключил канал «ВКонтакте» в свою платформу для техподдержки и продаж
28.12.2015 Омниканальный банкинг и переход в цифровую эпоху: взгляд Terrasoft
24.12.2015 Сертификация решений на базе SQL Server 2014 стала бесплатной
24.12.2015 Kлиeнты Пpиоpбанка подтверждают личность при помощи голосовой биометрии от ЦРТ
23.12.2015 Taximeta объединил в себе все приложения по поиску и заказу такси
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416444, в очереди разбора - 727215.
Создано именных указателей - 189950.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.