Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Аренда


12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
29.07.2005 "Внешторгбанк" переходит на технологию MPLS
17.05.2004 Россия дождалась бума на рынке call-центров
03.02.2004 "МТУ-Информ" начала предоставлять в аренду мощности call-центра
05.03.2003 "ПетерСтар" ликвидирует очередь на телефон в Василеостровском районе Питера
04.07.2003 "УСП Компьюлинк" открыл центр технических решений
14.11.2003 "Мастертел": итоги первого года работы
21.02.2002 Data Fort внедряет ASP-решение для Фабрики рекламы "Алексо"
22.03.2001 Arcadia.ru ищет поддержки в оффлайне
31.05.2019 Сергей Хрупов -

Сегодня приоритет создания и наличия команды пассионариев гораздо выше

19.11.2021 Сергей Боровиков -

Уровень внедрения облачных технологий значительно вырос, но Россия пока в числе догоняющих

29.04.2022 Каким должен быть современный цифровой офис
09.03.2023 На создание в России нового индустриального ПО потратят 217 млрд рублей
09.07.2024 Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
01.10.2024 Комплекс апарт-отелей Valo внедрил Mango Office и создал единое пространство для коммуникаций с клиентами
06.03.2025 ИИ начал обрабатывать входящие звонки в контакт-центре «Самолет Плюс»
05.05.2025 5Post и «Билайн» упростили возврат оборудования
20.05.2025 Коммуникационные сервисы «Телфин» и Envybox увеличили число заявок колл-центра RocketCall на 60%
22.08.2025 ФСБ ликвидировала сеть узлов связи украинских мошеннических колл-центров
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 09.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1384971, в очереди разбора - 730922.
Создано именных указателей - 183313.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.