Разделы


Речевые технологии - VoiceTech - ASR - Automatic Speech Recognition - Автоматическое распознавание речи - Speech Analytics - Речевая аналитика - Инструменты анализа речи - Аудиоаналитика
+
Человеческие ресурсы - Подбор персонала (кадров) - Набор персонала - Поиск работы - Recruitment - Рекрутинг - Рекрутмент - Applicant Tracking System, ATS - Система управления кандидатами - Система автоматизации рекрутинга


13.07.2020 Объявлены лауреаты премии «Инновация года 2020»
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
19.03.2007 Алексей Спицын: скоро call-центр будет у каждой компании
09.11.2021 В VS Robotics разработали технологию, позволяющую предупредить выгорание сотрудников контакт-центров
Импортозамещение 2022
23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
01.11.2022 Голосовой скоринг VS Robotics получил награду CNews AWARDS в номинации «Скоринг-решение года»
16.03.2023 Искусственный интеллект 2023
12.01.2023 Конференция CNews «Искусственный интеллект 2023» состоится 16 марта
07.02.2023 Конференция CNews «Искусственный интеллект 2023» состоится 16 марта
09.03.2023 Конференция CNews «Искусственный интеллект 2023» состоится 16 марта
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
24.11.2023 Первый вице-президент по технологиям МТС: Как удержать ИТ-шника, не повышая зарплату
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
21.12.2023 Ксения Позднякова -

Ксения Позднякова, «Самолет»: Строительная отрасль не консолидирована — отсюда и низкий уровень цифровой зрелости

16.04.2024 Современные контакт-центры 2024
30.01.2024 Решения грантополучателей РФРИТ выходят на рынок
16.02.2024 Выручка «СКБ Контур» по итогам 2023 г. выросла до 32,6 млрд рублей
10.10.2024 Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
26.12.2024 Михаил Лапин, «1С-Рарус»: Доля иностранных CRM на рынке сейчас не превышает 30%
25.03.2025 ИИ-технологии в семь раз ускорили работу «Ростелеком Контакт-центра»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1366529, в очереди разбора - 750914.
Создано именных указателей - 177067.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.