Разделы


Т2 - Т2 Мобайл - Т2 РТК Холдинг - РТ-Мобайл - Теле2 Россия АБ - Tele2 Russia AB
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


09.06.2022 Аудиторные сегменты Tele2 появились на рекламной платформе Yabbi через технологии Platforma
08.08.2022 Tele2 запустила контактный центр для MVNO
06.09.2022 «Лаборатория Касперского» купила российского конкурента SAP
06.10.2022 Салоны связи «Ростелекома» закрываются по всей стране. Сеть ликвидируется, сотрудники попали под сокращение
09.11.2022 Выручка Tele2 от неоператорских услуг выросла на 38%
26.12.2022 HeadHunter инвестировал в HR-tech компанию Edstein
21.09.2023 Телеком-отрасль полюбила джунов. Специалистам без опыта доступны десятки тысяч вакансий. Зарплаты постепенно растут
20.11.2023 Ирина Лебедева назначена заместителем генерального директора Tele2 по коммерческой деятельности
29.12.2023 Tele2 фиксирует проникновение eSIM-ready смартфонов в абонентской базе и активный рост новых брендов
29.02.2024 Tele2 и «Навстречу переменам» сфокусировались на поддержке цифровых социальных проектов
20.03.2024 Аудитория шеринговых сервисов приросла на 10% в 2023 году — big data Tele2
25.03.2024 За год спрос на подключение домашнего интернета от Tele2 увеличился в 8 раз
08.04.2024 Клиенты Tele2 оплатят кофе в «Яндекс Лавке» накопленными минутами
23.04.2024 Клиенты Tele2 используют минуты из пакета для звонков из 54 стран мира
27.04.2024 Целая отрасль бизнеса будет уничтожена искусственным интеллектом в ближайшем году. Россию это не затронет
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным
30.05.2024 Товары в салонах Tele2 теперь можно купить в рассрочку от «Тинькофф Кредит Брокера»
07.03.2025 Список CNews: Женщины года в ИТ-отрасли 2025. Голосование
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
08.01.2026 T2 купил платформу для общения компаний с клиентами через «Вконтакте» и Avito
28.09.2005 Утверждена программа 2-го Конгресса CRM
22.05.2020 Какой подход к коммуникациям помогает побеждать конкурентов
28.04.2025 Утром звонки, вечером сообщения: Т2 проанализировала обращения клиентов в службу поддержки
01.07.2025 ITFB Group усиливает цифровую инфраструктуру T2: развитие ключевых CRM-подсистем
22.07.2025 Российские борцы со ИТ-сбоями: Переход на российское ПО сильно ударит по операторам связи и провайдерам интернета
29.08.2025 T2 запустила канал поддержки клиентов на базе ИИ в Max
01.09.2025 Клиенты могут автоматически обновлять персданные в мобильном приложении Т2 через «Госуслуги»
29.09.2025 Российские колл-центры под угрозой закрытия из-за цен на звонки и новых правил маркировки
08.10.2025 T2 и «ГПБ Мобайл» будут бороться с телефонным мошенничеством
11.12.2025 T2 ускорил брендирование партнерских точек благодаря сервису TAP
05.12.2013 Развитие СЭД — процесс бесконечный. Опыт бизнеса и госструктур
08.02.2018 «АТОЛ Онлайн»: 100 млн чеков за восемь месяцев
16.12.2020 Выбор CNews: сделки года на российском ИТ-рынке. Голосование
09.11.2012 Корпоративная связь: тарифы падают, а качество растет
03.09.2014 Евгений Закрепин, Евгения Тен - Телеком обеспечивает 45% оборота группы
11.01.2005 31 января начнется форум "Маркетинговые стратегии в сфере телекоммуникаций – Россия"
14.12.2004 31 января начнется форум "Маркетинговые стратегии в сфере телекоммуникаций – Россия"
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414578, в очереди разбора - 727765.
Создано именных указателей - 189515.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.