Разделы


Кибербезопасность - SIEM - Security Information and Event Management - SOC - Security Operation Center - Управление информацией и событиями в системе безопасности - Автоматизированной системы обработки инцидентами, АСОИ - Центр управления инцидентами ИБ
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


Импортозамещение 2023
05.09.2025 Как повысить эффективность управления доступом: опыт контактного центра «Ростелекома» и 1IDM
20.06.2025 Voxys подтвердил полное соответствие обновленному международному стандарту информационной безопасности ISO/IEC 27001:2022
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
12.03.2025 Крупные банки планируют довести долю импортозамещения до 85–90% к 2027 г.
29.11.2024 Как правильно воспитать искусственный интеллект
28.11.2024 Цифровая трансформация немыслима без искусственного интеллекта
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
04.04.2024 Step Logic подготовил ИБ-аналитиков для работы с «СерчИнформ SIEM»
29.03.2024 В Step Security Data Lake появился GPT-ассистент для расследования инцидентов
23.01.2024 Платформа Step Security Data Lake включена в Реестр российского ПО
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
29.05.2023 Александр Белясников -

SberDevices и «СберСервис» обеспечат бизнес и госсектор импортонезависимым ПО 

03.04.2023 «Dатару» расширяет направление техподдержки оборудования
23.03.2023 Российские регионы планируют сократить ИКТ-расходы в 2023 г.
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
01.06.2022 «Инфосистемы джет» подвела итоги 2021 года
29.04.2022 Каким должен быть современный цифровой офис
22.12.2021 Александр Гольцов -

Вместо разделения на ИБ и ИТ необходим комплексный подход

13.05.2021 «Инфосистемы джет» подвела итоги 2020 года
11.03.2021 McAfee представила отчет о прогнозируемых угрозах в 2021 году
28.10.2020 Елена Черникова, «Ростелеком-Солар» -

Усилия государства по сохранности персональных данных разрушает человеческий фактор

06.04.2020 Комплекс решений «Крок» для удаленной работы пополнился новыми сервисами
25.04.2019 Робин Де Кейзер, Orange -

Крупный бизнес не может отказаться от собственного ИБ-департамента

08.04.2019 Решение Naumen Service Desk внедрено в золотодобывающей компании «Полюс»
18.02.2019 РЦИТ Якутии вдвое снизил затраты на обработку обращений благодаря переходу на Naumen Service Desk
12.11.2018 «Росводоканал» трансформировал сервисные процессы при помощи Naumen ITSM 365
02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

09.10.2018 Ольга Баранова -

Телеком постоянно подстраивается под запросы клиентов

28.04.2018 Александр Гольцов -

Массовая цифровизация способствует активному росту рынка ИБ

31.10.2017 Александр Гольцов - Что получат банки от перехода на SD-WAN
14.06.2017 В облаках есть все для создания электронного здравоохранения
13.04.2017 Кто и как считает российских доноров?
19.01.2017 «Ростелеком» развивает «Систему-112» в Воронежской области
31.10.2016 Александр Гольцов -

Банки не любят риски ни при выдаче денег, ни при модернизации ИТ-систем

16.06.2016 Техносерв -

Рынком востребованы ИТ-услуги, способные оказать существенное влияние на развитие бизнеса

16.10.2015 «Атринити» представила свои решения для финансового сектора
30.06.2015 Владимир Шелепов - Безопасность спортивной инфраструктуры должна быть незаметной для гостей ЧМ 2018
11.12.2014 Круглый стол: Оценка ИБ-рисков без постоянного самотестирования не работает
14.10.2014 Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
30.04.2014 Итоги трех лет информатизации медицины в России: дискуссия
28.10.2013 «Телеком-Экспресс» запустил обновленный сервис ИТ поддержки сотрудников Efes Rus
19.06.2013 Партнерская сеть: как управлять ее качеством?
05.07.2012 Техподдержка тиражных продуктов: как выбрать правильный путь
07.11.2011 РНТ внедрила корпоративную систему Service Desk
25.05.2011 Axios Systems и «Ситроникс ИТ» внедрили ITSM-платформу в «Московском банке реконструкции и развития»
02.02.2011 ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
15.11.2010 TopS BI оптимизировала работу отдела поддержки пользователей ВТБ
24.09.2008 Процессный подход в ИТ-службе: пример СУЭК
11.09.2008 Efes в России автоматизировала службу ИТ-поддержки на базе Naumen Service Desk
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417755, в очереди разбора - 726945.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.