Разделы


Европа
+
Genesys


28.11.2018 Genesys проведет ежегодную практическую конференцию об обслуживании клиентов G-Summit Moscow 2018
01.07.2015 Топ-менеджмент лично контролирует качество клиентского сервиса
07.09.2015 Belmont реализовала возможность предсказательного взаимодействия с клиентами для «Кредит Европа Банка»
06.02.2017 SoftBCom Berlin GmbH будет продавать в Европе контакт-центры Naumen
24.05.2013 Genesys открывает первый центр обучения в России
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
28.06.2012 Softline модернизировала почтовую систему «Кредит Европа Банка»
30.10.2012 Мартин Веселка назначен вице-президентом Genesys по продажам в регионе СЕЕМЕ
16.06.2008 В Санкт-Петербурге прошел второй Съезд ИТ-директоров Северо-Западного региона
16.05.2007 Россияне предпочитают общаться с контакт-центрами с помощью SMS
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
10.10.2006 Infra Telesystems: Каждый call-центр по-своему уникален
17.11.2004 Алла Тинькова: В России и на Западе внедрение новых технологий идет по-разному
03.10.2003 Genesys: рост числа call-центров в РФ будет превышать 10% в год
13.11.2003 На российском рынке контакт-центров - новая компания
18.11.2003 Дополнение: Новая компания на российском рынке контакт-центров
05.08.2002 С помощью КПК Jornada можно устраивать видеоконференции
08.11.2000 Alcatel завершила установку интернет контакт центра для автопроизводителя Peugeot
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1357981, в очереди разбора - 757595.
Создано именных указателей - 174259.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153