Поделиться
"Восточный Ветер" смонтирует систему оповещения абонентов о пропущенных звонках в "Астрахань GSM"
Екатеринбуржская компания «Восточный Ветер» заключила договор на поставку системы оповещения абонентов о пропущенных звонках EastWind Call Register в компанию группы СМАРТС «Астрахань GSM». EastWind Call Register дополнит линейку приложений, функционирующих в компании «Астрахань GSM» в составе Платформы EastWind Billing & Customer Care.Использование системы Call Register позволит оператору решить остроактуальный вопрос информирования своих клиентов в случаях, когда абонент находился вне зоны действия сети или его телефон был выключен. После того, как коммутатор фиксирует пропущенный звонок, он перенаправляется в EastWind Call Register. Система определяет номер звонящего абонента и сообщает ему, что номер, который он запрашивает, недоступен. Одновременно с этим информация о пропущенном звонке, содержащая номер звонящего, время звонка и т.д., направляется на сервер баз данных системы, где хранятся и динамически обновляются записи обо всех пропущенных звонках. После того, как абонент, которому пытались дозвониться, оказывается в зоне действия сети или включает телефон, ему отправляется SM-сообщение, содержащее сведения о пропущенном вызове. Если за промежуток времени, пока абонент был недоступен, на его телефон поступило несколько звонков, то при помощи EastWind Call Register формируется единый пакет сообщений, содержащий информацию обо всех пропущенных вызовах за определенный период. EastWind Call Register также позволяет оповещать звонившего абонента о появлении адресата в сети: например, после того как клиент «Астрахань GSM» включит свой телефон, то всем ранее звонившим ему абонентам отправляется уведомление в виде SMS о доступности адресата.
Короткая ссылка
