|
Поделиться
Поделиться
Покупатели EggHead.com угрожают компании судом
Интернет-магазин EggHead.com может жестоко поплатиться за ошибку. Модуль памяти 256Мб, цена которой обычно составляет около $335, ошибочно предлагалась на сайте за $34,85 в течение нескольких часов. Компания начала отказывать в приеме заказов на эти модули, однако, в ответ получила ряд жалоб, сообщает CNET.Некоторые покупатели, которым компания также отказала, даже выразили желания подать на нее в суд. Действия компании были названы безответственными. В то время как другие компании при подобных накладках стараются компенсировать неудобства своим клиентам, Egghead.com этого делать не стала - заявил Аарон Дэвидсон (Aaron Davidson). Представители Egghead на это ответили, что на сайте четко сказано, что компания может отменить заказы по ошибочно оцененной продукции.
Ошибку представители компании списали на человеческий фактор, отказавшись выплачивать компенсацию. Юристы компании сказали, что компания иногда выплачивает $50 компенсации из-за собственных ошибок, однако, общего правила не существует и разбирательство идет по каждому конкретному случаю.
Короткая ссылка
