Разделы

Oracle расширила возможности своего приложения для организации работы с клиентами

Компания Oracle представила новый компонент, Oracle Service 11i, для своей CRM-системы, который позволит автоматизировать часть работы с клиентами через Интернет. Так, например, будут автоматизированы опрос клиентов по почте, доставка продукции, обслуживание клиентов на месте продажи и т.д. Данный компонент, состоящий из 9 отдельных модулей, поступит в продажу в мае.

См.также: