Разделы

Oracle позволит провести анализ всех имеющихся данных о ваших клиентах

Компания Oracle анонсировала новую инициативу "Intelligent Webhouse", которая поможет компаниям в онлайновом режиме проанализировать информацию о клиентах, такую как их предпочтения, демографические данные, прогнозы и т.д. Используя данные, взятые из ERP (Enterprise Resource Planning) и CRM (Customer Relationship Management) приложений, а также внешних источников, Intelligent Webhouse позволяет построить полную картину покупателя, позволив тем самым дифференцировать магазинные услуги, предложить клиенту персонифицированные службы.