Разделы

Телеком

"Голден Телеком" открыл новую площадку для услуг коммерческого call-центра

Компания «Голден Телеком» объявила об открытии в офисе «Голден Телеком» второй площадки call-центра компании, предназначенной специально для предоставления клиентам «Голден Телеком» услуги Центра Обработки Вызов (ЦОВ).

Комплекс, площадью 800 кв. метров, включает 170 оборудованных операторских позиций, которые предназначены для обработки запросов Клиентов. Надо отметить, что 50% площади нового помещения уже задействовано под коммерческие проекты: уже с первого дня на новой площадке запущены в реализацию проекты таких клиентов, как Microsoft, Единая справочная служба и др.

В связи с активным ростом и дальнейшим развитием услуг call-центра, «Голден Телеком» уже сейчас планирует дальнейшее расширение площадей для услуг Call-центра, с возможным выносом за пределы Москвы.