Разделы

Телеком
|

Compaq и Speechworks установят систему платежей по телефону с распознаванием речи в австралийском банке CUA

SpeechWorks и Compaq Computer Australia объявили о развертывании для клиентов Credit Union Australia системы распознавания речи, позволяющей осуществлять банковские операции по телефону. К системе получат доступ свыше 160 тыс. клиентов банка. SpeechWorks является одним из лидеров рынка технологии распознавания речи на базе систем телефонии. Корпорация Compaq решила использовать ее технологию в своей стратегии обслуживания клиентов Credit Union Australia (CUA). С помощью речевых команд пользователи смогут в любое время суток получать сведения о своем счете и выполнять банковские операции по телефону. Как ожидается, вместо нынешних 5 тыс. звонков будет обслуживаться порядка 10 тыс. звонков в день. CUA ожидает, что применение системы SpeechWorks позволит существенно снизить расходы на операции. По словам представителей Compaq Computer Australia, система распознавания речи легко адаптируется к используемому языку.

Подписаться на новости Короткая ссылка


Другие материалы рубрики

Как власти потратят 17 млрд руб. на подготовку кадров в сфере БАС

Трамп заваливает Китай дырявыми ИИ-ускорителями с функциями отслеживания и удаленной блокировки

Как промышленный ИИ вышел за пределы пилотов и начал приносить прибыль

Создан инструмент для распознавания паспортов и банковских карт в госмессенджере MAX

Почему HDD и SSD не подходят для долговременного хранения?

В интернет утекли миллионы личных чатов пользователей ChatGPT

Конференции

Цифровизация финансового сектора

Оптимизация цифровой инфраструктуры и ПАК 2025

Технологии искусственного интеллекта
Показать еще

CNewsMarket

VPS

Подобрать виртуальный сервер

От 30 руб./месяц

BPM

Подобрать систему управления бизнес-процессами BPM

От 1 250 руб./месяц

Colocation

Подобрать ЦОД для размещения ИТ-оборудования

От 815 руб./месяц

S3-хранилище

Подобрать облачное хранилище

От 6,2 коп. за 1 Гб/месяц

Техника

Обзор мойки воздуха STARWIND SAW5531: боремся с пылью и аллергенами

Дизайнерская техника для кухни: 9 самых интересных устройств

Как перенести общение из WhatsApp и других мессенджеров в Telegram: пошаговая инструкция

Показать еще

Наука

Руины одного из чудес света подняли со дна моря — скоро появится его цифровой двойник

Ученые обнаружили пульс Земли — и он разрывает континент на части

Археологи выяснили, как древние люди использовали огонь удивительным образом миллион лет назад
Показать еще