Разделы

Телеком
|

Compaq и Speechworks установят систему платежей по телефону с распознаванием речи в австралийском банке CUA

SpeechWorks и Compaq Computer Australia объявили о развертывании для клиентов Credit Union Australia системы распознавания речи, позволяющей осуществлять банковские операции по телефону. К системе получат доступ свыше 160 тыс. клиентов банка. SpeechWorks является одним из лидеров рынка технологии распознавания речи на базе систем телефонии. Корпорация Compaq решила использовать ее технологию в своей стратегии обслуживания клиентов Credit Union Australia (CUA). С помощью речевых команд пользователи смогут в любое время суток получать сведения о своем счете и выполнять банковские операции по телефону. Как ожидается, вместо нынешних 5 тыс. звонков будет обслуживаться порядка 10 тыс. звонков в день. CUA ожидает, что применение системы SpeechWorks позволит существенно снизить расходы на операции. По словам представителей Compaq Computer Australia, система распознавания речи легко адаптируется к используемому языку.

Подписаться на новости Короткая ссылка


Другие материалы рубрики

ИТ-рынок за 25 лет: знаковые события

Найден способ резко повысить скорость работы SSD в Windows 11

Как оператор связи помогает защитить учетные записи от мошенников?

Власти впервые выделили ИИ в качестве угрозы кибербезопасности

За рамками GenAI: почему IDP-сервис становится ключевым компонентом ИТ-ландшафта будущего

Intel и AMD больше не нужны. Китай научился запускать Windows на дешевых Android-планшетах с ARM-процессорами

Конференции

Миграция в облако

Business Process Management 2026

Технологии искусственного интеллекта 2026
Показать еще

CNewsMarket

DRaaS

Подобрать тариф по аварийному восстановлению ИТ-инфраструктуры

От 1 руб./месяц

BaaS

Выбрать тариф для резервного копирования данных

От 0.03 руб./месяц

Онлайн-бухгалтерия

Выбрать тариф на онлайн-бухгалтерию

От 1 300 руб./месяц

S3-хранилище

Подобрать облачное хранилище

От 6,2 коп. за 1 Гб/месяц

Техника

Обзор Dreame Aqua10 Ultra Roller Complete: моющий робот-пылесос с роликовой шваброй

Лучшие доступные ноутбуки 2025 года: хиты продаж

Лучшие устройства Dreame на новогодней распродаже: выбор ZOOM

Показать еще

Наука

Обнаружены строительные блоки жизни во льду за пределами Млечного Пути — живые существа могут быть разбросаны по всему космосу

Новое исследование показывает, почему время течет быстрее с возрастом

Ледяная поверхность Титана нарушает фундаментальное правило химии, зато проливает свет на зарождение жизни на Земле
Показать еще