Разделы

Безопасность Стратегия безопасности

Американская компания напечатала номера соцстрахования на конвертах получателей

Компания Universal American Action Network, входящая в состав крупной страховой компании Universal American Insurance, санкционировала рассылку своим клиентам примерно 80 тыс. почтовых отправлений с напечатанными сверху номерами социального страхования.

Как стало известно компании «Практика Безопасности», огромное количество обращений от клиентов, которые теперь находятся под угрозой кражи личности, побудило Universal American к незамедлительным действиям по устранению последствий инцидента. Прежде всего, компания организовала «горячую» линию по вопросам защиты от кражи личности, а также инициировала повторную рассылку по тем же адресам. На этот раз для того, чтобы уведомить невнимательных клиентов, кто не придал значению номеру социального страхования рядом со своим именем, о происшествии. Всем пострадавшим компания предлагает бесплатную услугу мониторинга счетов.

Кроме того, Universal American разорвала контракт с подрядчиком – фирмой, которая непосредственно осуществляла рассылку. Данное обстоятельство косвенно указывает на то, что виноват в случившемся именно подрядчик. Однако подробности инцидента еще предстоит выяснить. Пока остается неясно, откуда в компании Universal American появились номера социального страхования.

«У меня гораздо большее удивление вызывает не то, что страховщики знают номера социального страхования своих клиентов, а то, зачем они эти номера передали подрядчикам, – отметил Тарас Пономарев, партнер консалтингового бюро «Практика Безопасности». – Имени получателя и его домашнего адреса вполне достаточно, чтобы доставить сообщение. Очевидно, в Universal American не стали забивать себе голову безопасностью, и просто передали подрядчику базу данных клиентов целиком».

Татьяна Короткова