17.03.2008 «Оптима» строит «интеллектуальное здание» в Екатеринбурге 1
17.03.2008 TopS BI внедрил Microsoft Dynamics CRM в УК «Альфа-Капитал» 1
14.03.2008 «Крок» и Avaya модернизировали контакт-центр Tele2 1
13.03.2008 «Синтерра» построит ЦОВ в Пскове 2
12.03.2008 TietoEnator и Telecom Design заключили партнёрское соглашение 1
11.03.2008 10 апреля откроется конференция «ИТ-решения для энергосбытовых компаний» 1
11.03.2008 «Квазар-Микро» построил инженерную инфраструктуру банка «Дельта» 1
11.03.2008 Manzana Group анонсирует новое ИТ-решение для программ лояльности 2
05.03.2008 За CRM-системами выстроилась очередь 1
05.03.2008 Wilstream открыла в Москве новый call-центр 2
04.03.2008 Call-центр + CRM: инновационное решение от Computer Mechanics и Columbus IT 3
29.02.2008 Свой или чужой? Критерии выбора call-центра 13
29.02.2008 Анонсирована новая версия Microsoft Dynamics CRM 1
28.02.2008 Symantec и «Инфосистемы Джет» завершили проект для «Евросети» 1
26.02.2008 10 апреля откроется конференция «ИТ-решения для энергосбытовых компаний» 1
26.02.2008 18 марта откроется форум «Мир Call-центров» 4
26.02.2008 5 марта состоится "CRM-Форум 2008" 2
26.02.2008 8 апреля состоится выставка «Инфокоммуникации в энергетике» 1
26.02.2008 Kraftway внедрил Infra Call Center 7
21.02.2008 Orange Business Services запустил Metro Ethernet-сеть в Москве 1
20.02.2008 Продукцию Jabra проверили на соответствие ТСО’07 1
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда 5
19.02.2008 Effortel Russia до 2012 г. инвестирует в развитие бизнеса $850 млн 1
19.02.2008 Oracle Real-Time Decisions обеспечит эффективное взаимодействие с клиентами 1
18.02.2008 5 марта состоится CRM-Форум 2008 2
15.02.2008 Управление «К» арестовало менеджера «Билайна» 1
12.02.2008 Telecom Design поставила свои решения грузинскому Mobitel 2
11.02.2008 5 марта состоится 5-й CRM-Форум 2008 2
08.02.2008 В Geront Expert развернут центр обработки вызовов 3
07.02.2008 11 марта в Санкт-Петербурге откроется выставка "Промышленная автоматизация" 1
04.02.2008 Оборот «Инлайн Груп» в 2007 г. вырос на 30% 1
01.02.2008 Dell закроет call-центр в Эдмонтоне 2
31.01.2008 Telecom Design построил операторский центр Балтийского банка 4
31.01.2008 Индийские ИТ-компании терпят убытки без связи с Сетью 1
30.01.2008 Компьютер понял русский разговорный 2
29.01.2008 Школы получили «Первую помощь 1.0» и тестируют СПО 2
29.01.2008 Genesys: веб-сервисы – важнейшее средство обслуживания клиентов 4
29.01.2008 В Softline модернизирован call-центр 2
29.01.2008 «ВымпелКом» запустил новую услугу SMS-уведомлений для московских абонентов 1
29.01.2008 Softline модернизировала call-центр с помощью Naumen Phone 3