Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи


13.10.2016 Ondoc запустил личный кабинет врача для телемедицинских консультаций
23.09.2016 «Тинькофф Банк» начал обслуживать клиентов в Telegram
15.09.2016 Медицинский сервис Ondoc выпустил приложение для Android
09.09.2016 Mail.Ru Group анонсировала новые виды лайвчатов в ICQ
25.08.2016 Абонентам «Ростелекома» доступны онлайн-консультации в Едином личном кабинете и мобильном приложении «Мой Ростелеком»
29.07.2016 «Альфа-Банк» проконсультирует предпринимателей в мобильном чате «Альфа-Бизнес Мобайл»
28.07.2016 WebMoney запустила интеллектуального чат-бота для Telegram
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
14.07.2016 «Яндекс.Касса» и JivoSite предложили интернет-магазинам принимать платежи прямо в чате
06.07.2016 «1С-Битрикс: Управление сайтом 16.5» обзавелась онлайн-чатом и сервисом обратного звонка
09.06.2016 «Битрикс24» обзавелся онлайн-чатом и омниканальной CRM
07.06.2016 Check Point и Facebook устранили серьезную уязвимость в мессенджере соцсети
22.04.2016 От Telegram до ICQ: Названы самые доступные для прослушки мессенджеры. Опрос
31.03.2016 Microsoft представила ботов для Skype как в Telegram
25.03.2016 Вышла первая полноценная ICQ для Linux
15.03.2016 OnDoc запустит чат для общения с лечащим врачом
01.03.2016 Сбербанк внедрил чат LiveTex в мобильный банк для омниканального обслуживания корпоративных клиентов
12.02.2016 В ICQ появились многотысячные открытые чаты
28.12.2015 Омниканальный банкинг и переход в цифровую эпоху: взгляд Terrasoft
15.12.2015 LiveTex: Почему компании-лидеры выбирали чат в 2015 году
02.12.2015 Исследование: Проактивная коммуникация с клиентом увеличивает конверсию онлайн-продаж в 2–3 раза
26.11.2015 Сбербанк внедрил чатовое решение LiveTex с перспективой омниканального развития
26.11.2015 Мобильные технологии на CNews FORUM 2015: куда приведут мировые тренды
16.11.2015 Количество пользователей мобильного сервиса «Just. Кто в метро» превысило отметку в 10 тыс. человек
12.11.2015 Вышла новая версия мобильного приложения Radario для продажи билетов на различные мероприятия
09.11.2015 Чат и мессенджер – первые шаги к омниканальности
09.11.2015 Как измерить эффективность клиентского сервиса
23.09.2015 Сбербанк открыл онлайн-чат для корпоративных клиентов
18.08.2015 LiveTex представил «горячую линию» для мобильных пользователей
27.07.2015 «Альфа-Банк» запустил чат с клиентами в мобильном банке «Альфа-Мобайл»
18.05.2015 Мобильные приложения: клиентов удержит только сервис
07.04.2015 Омниканальность – технология вчерашнего дня
01.04.2015 Thomson Reuters обновила свое решение для финансовых рынков Thomson Reuters Eikon
17.03.2015 Naumen представила платформу Contact Center 6.2 для крупного бизнеса и госсектора
12.03.2015 Line запускает приложение ycon для создания селфи-стикеров
25.02.2015 Опубликована инструкция по удаленному взлому секретных чатов в мессенджере Telegram
14.01.2015 Обновлен «Агент Mail.Ru» для Android: редизайн и общение в социальных сетях
19.12.2014 Обзор новой платформы для совместной работы Unify Circuit
19.12.2014 Функции удаленной поддержки TeamViewer интегрированы с системой Atlassian JIRA
11.12.2014 Выходцы из Сбербанка создают онлайн-банк для обслуживания ИП и малого бизнеса
03.12.2014 Softline перевела «Казанский вертолетный завод» на платформу объединенных коммуникаций Microsoft
02.12.2014 Evernote запустил функцию Work Сhat
25.11.2014 Бизнес VS Кризис: как удержать клиентов в 2015 году
24.10.2014 Попирая принципы: Facebook открыл анонимную соцсеть
01.10.2014 Контакт-центры требуют инноваций
09.06.2014 В России впервые в истории создана программа, прошедшая тест Тьюринга
21.03.2014 Avaya и CompTek: Современный контакт-центр может с минимумом затрат нарастить число операторов с 5-ти до 2 тыс.
04.02.2014 «ВТБ Страхование» оптимизирует продажи с помощью RedHelper
29.01.2014 Обнаружен бот, зомбирующий ПК на Windows, Mac и Linux
25.12.2013 ERP-система «Алтиус» для строительных предприятий теперь доступна в версии «Премиум»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1429381, в очереди разбора - 728443.
Создано именных указателей - 192060.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797