Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи


25.04.2025 В России появилась реклама в Telegram-ботах с автомаркировкой и оплатой за доставку сообщения
28.04.2025 Утром звонки, вечером сообщения: Т2 проанализировала обращения клиентов в службу поддержки
06.05.2025 Artezio представила рейтинг самых безопасных мессенджеров 2025 года
07.05.2025 Силовики назвали пять главных схем кражи аккаунтов на «Госуслугах»
21.05.2025 ITFB Group и CraftTalk объявляют о стратегическом партнерстве в сфере HR-технологий и автоматизации коммуникаций
23.05.2025 Банк «Русский Стандарт»: диалоги клиентов в онлайн-чатах банка впервые отвоевали лидерство у телефонных звонков
04.06.2025 В «Сферуме» зарегистрировано почти 35 млн пользователей
18.06.2025 Dodo Brands внедрила систему управления знаниями Minerva Knowledge
23.06.2025 Приморцы весной 2025 г. реже проводили вебинары, но чаще использовали искусственный интеллект
26.06.2025 В CRM-платформе «Модус» ускорилась коммуникация с клиентами благодаря ИИ
01.07.2025 В Санкт-Петербурге почти вдвое вырос спрос на ИИ-помощников для онлайн-встреч
03.07.2025 В Томске более чем вдвое вырос спрос на ИИ-помощников для онлайн-встреч
04.07.2025 В «Чатах» от «МТС Линк» появились чат-боты для рабочих уведомлений
10.07.2025 В «МТС Линк» появилась возможность проводить встречи с субтитрами
28.07.2025 Каждый третий россиянин опасается конфликта с начальством из-за нежелания оставаться на связи в отпуске
29.07.2025 Контакт-центр «Ростелекома» подтвердил соответствие международному стандарту качества обслуживания клиентов в бизнес-сегменте
13.08.2025 «Телфин» запускает онлайн-чаты в расширении «Телфин.Софтфона»
27.08.2025 Опрос Билайна: почти каждый второй пользователь планирует покупки к 1 сентября с помощью нейросетей
27.08.2025 Опрос «Билайна»: почти каждый второй пользователь планирует покупки к 1 сентября с помощью нейросетей
28.08.2025 В видеоконференциях Compass теперь нет ограничений на количество активных участников
02.09.2025 Исследование Mах и Ozon Travel: более 70% россиян продолжают общаться с коллегами по работе во время отпуска
12.09.2025 Даже в рабочих чатах женщины говорят больше мужчин
12.09.2025 VK WorkSpace выявил тренды корпоративного общения
12.09.2025 Банк «Русский Стандарт»: 19% составляет доля онлайн-чатов с активным использованием языка символов
15.09.2025 ИИ в офисных чатах: более половины сотрудников уже используют ChatGPT для переписки
29.09.2025 Приносит ли ИИ ожидаемый экономический эффект
07.10.2025 Bi.Zone GRC: новый модуль Process Management автоматизирует операционные процессы кибербезопасности
08.10.2025 Группа «Т-Технологии» запустила ИИ-копайлоты для операторов первой линии поддержки
14.10.2025 Сдали карты: число скомпрометированных карт белорусских банков за год увеличилось на 53%
17.10.2025 Metro перевела 6000 сотрудников на виртуальный офис «Яндекс 360»
24.10.2025 Новая архитектура банковского сервиса — исследование и рейтинг Naumen
29.10.2025 Аналитика Infosecurity: более 80% атак с участием социальной инженерии в III квартале 2025 года пришлось на мессенджеры
06.11.2025 Релиз «Битрикс24 Космос»: пользователи смогут ставить задачи через голосовые сообщения
14.11.2025 «МТС Линк» внедрил ИИ-помощника в онлайн-доски
14.11.2025 «Русский Стандарт»: символ «класс» стал лидером в чатах онлайн-сервисов банка
19.11.2025 Roblox массово верифицирует детей в чатах
27.11.2025 OkoCRM представила собственные интеграции с Telegram и Max
27.11.2025 F6: мошенники устроили распродажу икры и морепродуктов через домовые чаты
28.11.2025 IVA Technologies представила новую версию платформы для бизнес-коммуникаций и совместной работы IVA One
09.12.2025 ИИ-ассистент для разработчиков KodaCode закрыл первый раунд инвестиций на стадии pre-seed
09.12.2025 AI-ассистент для разработчиков KodaCode закрыл первый раунд инвестиций на стадии pre-seed. Инвестором стал Виктор Тарнавский (Head of AI, Т-Банк)
12.12.2025 Ozon: ИИ стал рабочим инструментом для более 60% малых предпринимателей в России
26.04.2013 Бизнес 2.0: теперь в формате видео
25.09.2023 Вышла новая версия российского супераппа для сотрудников: ВКС на 120+ участников и 4-й уровень доверия ФСТЭК
10.11.2016 LiveTex интегрировал Viber в свою платформу
28.06.2017 Интернет-продажи: исследование сайтов ж/д компаний
01.10.2014 Контакт-центры требуют инноваций
18.10.2021 Как сформировать цифровую корпоративную культуру
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
29.05.2025 70% ритейлеров электроники готовы оформлять заказы без регистрации
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414211, в очереди разбора - 728470.
Создано именных указателей - 189376.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.