Разделы


Genesys
+
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание


12.02.2019 Омниканальное обслуживание позволяет удерживать 90% клиентов
27.04.2015 МТС завершают перевод ИТ-инфраструктуры на унифицированную платформу
15.03.2016 Услуги ЦОД или аутсорсинг: что выбрать
06.04.2016 Genesys начал демпинговую войну на рынке ПО для колл-центров
06.02.2017 SoftBCom Berlin GmbH будет продавать в Европе контакт-центры Naumen
08.06.2017 Red Hat анонсировала новую версию программно-определяемой СХД Ceph Storage 2.3
16.12.2014 Технологии Genesys помогли быстрому росту контакт-центра Front Line
25.03.2013 "Телеком-Экспресс": как эффективно управлять сотрудниками контакт-центра
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
25.01.2011 Quelle в России доверила «АМТ-Груп» управление ИТ-инфраструктурой контакт-центра
09.01.2008 Genesys и IBM будут продвигать решение для контакт-центров в Китае
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
10.10.2006 Infra Telesystems: Каждый call-центр по-своему уникален
22.04.2004 Компании предпочитают чужих девушек на вызовах
17.11.2004 Алла Тинькова: В России и на Западе внедрение новых технологий идет по-разному
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1362936, в очереди разбора - 753850.
Создано именных указателей - 175832.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153