Разделы


Email - Электронная почта - e-mail - electronic mail - технология и служба по пересылке и получению электронных сообщений
+
CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей


05.08.2013 Внедрение Call-центра Infinity
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
19.11.2021 Сергей Боровиков -

Уровень внедрения облачных технологий значительно вырос, но Россия пока в числе догоняющих

22.11.2021 О чем говорили участники CNews FORUM 2021
31.05.2022 Антон Тен -

Мы наблюдаем лавинообразное импортозамещение в сфере коммуникаций

16.05.2022 Интеграция чат-центра edna с МИС «Инфоклиника» позволила сократить время ожидания ответа операторов контакт-центра
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
24.11.2022 Исследование цифровизации: главный тормоз — деньги, драйвер — производительность труда
06.02.2023 «Авторитэйл про» внедрила «1С:Управление торговлей»
03.05.2023 «Первый бит» стала партнером облачной платформы N3.Health
29.09.2023 Napoleon IT создала ИИ-автоответчик
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
22.10.2024 ММК внедрил CRM-систему на базе «Битрикс24»
11.11.2024 «Доброфлот» автоматизировал управление сервисными запросами с помощью BPMSoft
19.12.2024 Почему умный офис — не роскошь, а необходимость
06.03.2025 Sitronics KT разработала модуль аналитики единой автоматизированной диспетчерской службы
30.04.2025 Топ-10 трендов на российским рынке видеоконференцсвязи
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1372334, в очереди разбора - 750011.
Создано именных указателей - 178439.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.