Разделы


Браузер - Веб-обозреватель - Web-browser - Веб-навигатор - Web-navigator
+
Genesys


24.09.2019 «Ингосстрах» оптимизировал управление нагрузкой контактных центров на базе Naumen WFM
23.04.2020 Банк «Открытие» объединил контакт-центры группы на единой технологической платформе
12.11.2020 Наталья Смирнова, «Открытие»: Как создать единый контакт-центр в крупном банке
23.12.2015 Как снизить риски по кредитному портфелю: опыт «Лето Банка»
25.02.2021 Naumen увеличила долю инсталляций в аутсорсинговых контакт-центрах до 39%
26.04.2006 Workforce Management: ПО для оптимизации работы контакт-центров
24.04.2023 Денис Золотов -

Денис Золотов, Infinity: Импортозаместить контакт-центры и АТС зарубежных вендоров сегодня можно без проблем


* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1292262, в очереди разбора - 801735.
Создано именных указателей - 148381.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.