Разделы


MVNO - Mobile Virtual Network Operators - MVNE - Mobile Virtual Network Enabler - Оператор мобильной виртуальной сети связи
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


24.03.2016 «Астерос» и «Яндекс» впервые представили решение «Виртуальный оператор» на CCWF 2016
15.06.2021 UC-решения стали основой развития бизнеса: чего ждут от них компании
15.11.2023 билайн бизнес расширил линейку голосовых ассистентов
13.03.2024 Диалоговые тренажёры от билайн бизнес ускоряют обучение персонала
30.05.2024 «СберМаркет» начал обрабатывать клиентские обращения в шесть раз быстрее, чем раньше
20.06.2024 Wibedo автоматизировал общение с соискателями с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
13.10.2025 «Ростелеком» трансформирует систему здравоохранения Прикамья с помощью технологий искусственного интеллекта
29.01.2015 Как повысить эффективность контакт-центра
30.06.2021 МТС купила телеком-оператора экс-министра связи
04.12.2006 Привычный мир связи рушится на глазах
11.08.2023 Руслан Ахлебининский, «Вымпелком»: Живое общение остается одним из самых эффективных каналов продаж
24.01.2013 Бизнес и ИТ: от знакомства к сотрудничеству
05.11.2012 Как оценить зависимость бизнеса от ИТ
04.04.2024 Выручка от услуг ВАТС MCN Telecom по итогам 2023 г. увеличилась на 17,9%
21.05.2009 «Открытые Технологии» представили комплекс интеллектуальных систем для операторов связи
26.06.2025 «СберМобайл» расширил покрытие в Луганской Народной Республике
25.09.2025 «СберМобайл» теперь в ДНР
15.09.2020 Обновленная версия Voximplant Kit включает возможности омниканального контакт-центра
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414420, в очереди разбора - 727877.
Создано именных указателей - 189490.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.