22.04.2013
Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг
07.08.2013
Офисный телеком рвет привычные контракты
21.06.2013
Компания Re-call: Контакт-центр как инструмент контроля качества ИТ-проекта
27.09.2013
IBS: ИТ-аппетит в банковской сфере
27.09.2013
ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
17.10.2013
Спутник обеспечит видеосвязь с золотыми рудниками в Африке
17.05.2013
ДИТ Москвы раскрыл первые итоги внедрения единой системы мониторинга услуг связи
25.01.2012
Банковские телекоммуникации: как обеспечить надежность?
18.04.2012
Ренессанс Кредит: Мы перестали платить за людей и начали платить за сервис
27.06.2012
"ЮНИТ-Оргтехника": от набора услуг к управлению сервисами
21.09.2012
Чего боятся банкиры: турбулентность, "большой взрыв" и другие риски
21.11.2012
CNews Forum 2012: безопасность мобилизует "облака"
16.05.2012
Внедрение решений Genesys помогло «Руссколлектору» увеличить выручку на треть
12.04.2012
Avaya анонсировала выход новых аутсорсинговых решений
18.04.2012
Avaya анонсировала аутсорсинговые решения для повышения производительности компаний и снижения затрат на решения передачи данных
14.11.2012
«Воентелеком» доверил «Россервису» системно-техническое обслуживание ИКТ-оборудования
02.02.2011
ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
17.03.2011
Марина Горная: Конкурировать с нами сложно
20.06.2011
Как внедрить CRM в контакт-центре? Опыт "Телеком-Экспресс"
22.08.2011
ИТ-услуги для малого бизнеса: цунами приближается
22.08.2011
СОА в "Ренессанс Кредит": кредитному конвейеру 5 лет
28.09.2011
Нужен ли компаниям ИКТ-аутсорсинг?
25.01.2011
Quelle в России доверила «АМТ-Груп» управление ИТ-инфраструктурой контакт-центра
25.11.2011
CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
18.07.2011
«Неофлекс» запустил услугу по поддержке SOA-решений сторонних разработчиков
07.11.2011
РНТ внедрила корпоративную систему Service Desk
02.12.2011
Российский рынок коммерческих контактных центров по итогам 2011 г. составит 5,7 млрд руб.
15.04.2010
Барт Стаеленс: Современный телеком вынуждает менять стратегии развития
17.06.2010
ИТ-инфраструктура может быть экономной
01.10.2010
Экспертное мнение: бум SaaS будет, но позже
14.10.2010
Банки усиливают контроль в отношениях с аутсорсерами
19.11.2010
Управление производительностью приложений имеет большое значение при переходе к «облачным вычислениям»
28.01.2009
ИТ-стратегия «Сбербанка»: мега-ЦОД, скоринг, аутсорсинг
28.03.2008
Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
27.11.2008
ИТ-аутсорсинг в России: что кризис даст рынку?
11.09.2008
Efes в России автоматизировала службу ИТ-поддержки на базе Naumen Service Desk
20.02.2007
Эксперты об ИТ в энергетике: напряжение растет
31.07.2007
"Железо" банкирам дороже ПО?
19.10.2006
9 ноября откроется конференция "Аутсорсинг на рынке ИКТ"
26.10.2006
7 ноября откроется конференция "Решения по аутсорсингу для операторов связи"
31.10.2006
7 ноября откроется конференция "Решения по аутсорсингу для операторов связи"
02.11.2006
7 ноября откроется конференция "Решения по аутсорсингу для операторов связи"
01.04.2005
Alcatel будет продавать "питерские разработки"
23.08.2004
Вадим Панферов: SLA дисциплинирует и поставщика, и заказчика
08.10.2003
С Windows на Linux в три хода
19.07.2013
Сергей Мельц - Как средние компании становятся зрелыми в ИТ
06.08.2013
Андрей Бугаенко - На каждое рабочее место приходится минимум
ИТ-систем
19.09.2013
Артур Контрабаев - Граждане
оценили качество региональных ИТ-сервисов в 4,3 балла по 5-балльной шкале
14.10.2014
Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
05.11.2015
Евгений Закрепин - Сегодня главное для ИТ-поставщика в банковском секторе – остаться на связи с заказчиком
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1288086, в очереди разбора - 805147.
Создано именных указателей - 146241.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
