Разделы


ВКС - Видеоконференцсвязь - Videoconferencing - Видеотрансляция - TelePresence - Tele-immersion - Телеприсутствие - Телеконференции - Онлайн-конференции - Видеозвонок - Видеочат
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


15.06.2017 Юрий Бяков -

Мы стоим на пороге нового этапа диверсификации бизнеса

14.06.2017 В облаках есть все для создания электронного здравоохранения
18.05.2017 Бесплатная облачная АТС SIPNET с рабочим местом оператора: возможности для бизнеса и дома
26.04.2017 Как построить идеальный офис 2017+
25.04.2017 Александр Гольцов -

Интерес к ИТ-услугам остается стабильно высоким

20.04.2017 Группа «Черкизово» с помощью «Крок» оптимизировала управление бизнесом
13.02.2017 Реструктуризация или банкротство: что происходит с Avaya?
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
30.11.2016 Экономика инфраструктуры: удобные и эффективные сервисы из облака «Крок»
31.10.2016 Александр Гольцов -

Банки не любят риски ни при выдаче денег, ни при модернизации ИТ-систем

17.10.2016 Avaya обеспечит dnata доступ к облачным сервисам для организации контакт-центра, совместной работы и ВКС
19.09.2016 «Ростелеком» подвел итоги работы систем видеонаблюдения в единый день голосования
15.09.2016 «Ростелеком» запустил портал для единого дня голосования
25.08.2016 «Астерос Украина» удвоила выручку по итогам 1 половины 2016 г.
11.08.2016 «Атлант — Финансовые Услуги» перенесла свою CRM-систему в «облако» «Крок»
01.07.2016 Avaya представила новые решения для взаимодействия с клиентами
30.06.2016 Более 2,24 млн часов видеотрансляций с 118 тыс. видеокамер по всей стране обеспечили прозрачность ЕГЭ 2016
01.06.2016 «Ланит» предложил российским аэропортам новое средство информирования пассажиров
18.02.2016 Сбербанк проводит сверхскоростную закупку зарубежного ПО на десятки миллионов долларов
04.02.2016 Ювелирная сеть перевела сотрудников на Skype для бизнеса
28.12.2015 Омниканальный банкинг и переход в цифровую эпоху: взгляд Terrasoft
18.12.2015 Оливье Кессон - Выручка от облачной информатизации финансовой отрасли в России будет расти двузначными числами
26.11.2015 Frost & Sullivan назвал 5 актуальных технологических тенденций 2016 г.
13.11.2015 Оливье Кессон - Спрос на облачные решения Orange в первом полугодии вырос на 70%
25.09.2015 «Соверен банк» перешел на телекоммуникационную платформу Callbox
03.06.2015 За два года работы в Единый контактный центр «Ростелекома» в Кирове поступило более 3 млн звонков
04.03.2015 Что может современный контакт-центр?
02.02.2015 Verint выпустила Work Allocation Manager
02.12.2014 Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
31.10.2014 «Инсистемс» оснастил инженерными системами «Научный центр здоровья детей»
24.09.2014 «АйТи» будет внедрять решение для видеоконференцсвязи VideoMost по всей России
31.07.2014 Avaya ускоряет перевод клиентов на «облачные» сервисы
22.07.2014 Артур Контрабаев - Мы внедрили самую масштабную телемедицинскую систему в России
17.07.2014 Softline модернизировала сетевую инфраструктуру международной клиники Medem
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
01.07.2014 OpenScape Business – новое решение унифицированных коммуникаций от Unify
30.06.2014 Сергей Размахаев: Современные средства связи – это больше, чем телеком
30.05.2014 «Телеком-Экспресс» отмечает год с момента запуска услуги «Видеозвонок»
05.05.2014 Уральский контакт-центр «Ростелекома» обеспечит работу «горячей линии» поддержки видеонаблюдения при проведении ЕГЭ
30.04.2014 Итоги трех лет информатизации медицины в России: дискуссия
18.04.2014 Путь от СЭД к ECM в России: актуальный опыт
28.03.2014 Электронное правительство: Чиновники и ИТ-компании обсудили главные задачи
26.03.2014 «Телеком-Экспресс» запустил «Видеозвонок» для клиентов Пенсионного фонда России
07.03.2014 Beeper запустил в эксплуатацию распределенный контактный центр
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
11.12.2013 Авиаперевозчики переходят от инфраструктурных проектов к мобилизации
11.12.2013 Ключевые ИТ-проекты в авиаотрасли: фокус на клиенте
09.12.2013 Информатизация медицины: все только начинается
27.11.2013 Unify: Коммуникации на платформе OpenScape Business
26.11.2013 Государство и бизнес: инновации для завтра
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.