Разделы


Ростелеком
+
MarTech - Telemarketing - Телемаркетинг


21.02.2019 «Ростелеком» унифицировал исходящий телемаркетинг на базе Naumen Contact Center
24.04.2020 Телемаркетинг «Ростелекома» переведен на платформу Naumen Contact Center
15.05.2018 «Стэп Телемаркетинг» включен в Единый реестр отечественного ПО Минкомсвязи России
20.07.2015 Круглый стол CNews. «Контакт-центры 2015: направления развития»
02.09.2016 «Ростелеком» оптимизировал работу ЕКЦ за счет использования речевой аналитики ЦРТ
03.06.2021 Tele2 подписала меморандум с ФАС о противодействии голосовому спаму
04.08.2021 «Ростелеком» организовал контакт-центр для агрегатора «Около»
27.01.2012 «Стэп Лоджик» внедряет контакт-центр в «Ростелекоме-Северо-Запад»
31.01.2012 20 марта в Москве начнёт работу ХI Международный Call Center World Forum-2012
30.07.2010 «Акадо» запретили назойливый обзвон клиентов
10.02.2022 «Ростелеком» доверит общение с корпоративными клиентами роботу-оператору от VS Robotics
08.08.2022 Tele2 запустила контактный центр для MVNO
23.11.2022 «Ростелеком контакт-центр» получил сертификат TUV Austrian Standards & Compliance
29.08.2023 «Ростелеком» добавил новые функции в свой сервис аналитики речи
30.11.2023 Во весь голос: «Ростелеком» внедрил функцию озвучивания сообщений в виртуальной АТС

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1284484, в очереди разбора - 806265.
Создано именных указателей - 145212.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.