Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
Teleperformance - Телеперфоманс - TP Россия


11.12.2018 Каким должен быть идеальный контакт-центр
19.10.2015 Teleperformance прогнозирует рост числа пользователей мобильного интернета в России и расширение тарифных пакетов от операторов сотовой связи
30.11.2015 Исследование: Для российских потребителей в отличие от Европы и США живое общение важнее автоматических сервисов IVR
01.09.2016 Контактный центр LeEco начал работу в России
11.02.2021 Объединившаяся четверка контакт-центров перехватила у французов многолетнее лидерство на российском рынке
12.08.2014 Россияне хотят поменять своего мобильного оператора так же часто, как и бразильцы, уровень лояльности к брендам операторов низок
07.03.2013 Teleperformance Russia & Ukraine объявил о назначении новых топ-менеджеров
24.07.2013 Teleperformance Russia & Ukraine создала подразделение Performance Control
28.08.2013 Банкиры, ритейлеры и телеком-операторы чаще других отдают общение с клиентами на аутсорсинг
30.05.2012 «Телеком-Экспресс» планирует войти в тройку лидеров российского рынка АКЦ к 2013 г.
02.07.2012 «Билайн» сумел продать свой контакт-центр подрядчику РЖД
05.03.2011 Подписан меморандум об интеграции компаний Teleperformance в России и Украине
26.02.2008 18 марта откроется форум «Мир Call-центров»
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
26.01.2007 Объем рынка аутсорсинговых call-центров в России в 2006 году удвоился
14.01.2022 Teleperformance Russia Group развернула омниканальный контакт-центр на базе технологий Avaya
28.04.2022 Динозавр российского телекома потратил 200 миллионов на ИИ-решения для контактных центров
08.12.2022 BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
28.05.2025 Teleperformance в России («ТР Россия») переведет более 3,5 тысяч операторов на Naumen Contact Center
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752427.
Создано именных указателей - 176349.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.