15.11.2004
SAP и "Белтел" продемонстрировали интеграцию mySAP CRM с call-центром Nortel
26.11.2004
3Com представила новую систему IP-телефонии для малого бизнеса
20.03.2003
«Коннект Персонал»: В крупных московских ИТ-компаниях зарплата ниже, чем в малоизвестных фирмах
09.07.2003
Прорыв России в сфере аутсорсинга ИТ задерживается
29.10.2003
IP-телефоны заменят десктопы
03.04.2003
Питерский "Беркут" прилетел в Данию
14.04.2003
"РБК СОФТ" интегрирует IP-телефонию и CRM-системы
17.04.2003
РБК СОФТ стал лауреатом конкурса приложений для интегрированной телефонии Cisco Systems
30.05.2003
Call-центр – первый шаг к лояльности клиента
02.10.2003
Prepaid в России: утром деньги, вечером стулья
28.10.2003
CiscoExpo'2003: европейский рынок IP-услуг вырастет на 22,6%
01.11.2021
«Контур» создал сервис контроля и автоматизации продаж
22.02.2002
Неделя в Сети: Что такое интернет и как с ним бороться?
07.03.2002
Рынок телекоммуникаций: Сквозь дым, огонь и медные кабели
23.01.2002
12-14 марта пройдет бизнес-форум "Центры обработки вызовов и CRM-решения"
14.02.2002
"ЭкоПрог" начал предлагать новые решения по управлению инфраструктурой на основе технологий Spectrum
20.02.2002
Решения Avaya по построению конвергентных сетей по передаче голоса и данных демонстрируются на IT-ФОРУМЕ 2002
26.03.2002
"УСП Компьюлинк" продемонстрировала Call-центр на базе решений Oracle CRM
20.06.2002
CNews.ru проводит опрос телекоммуникационных компаний
02.09.2002
WinPeak International подготовила новую версию Web Agent Desktop
20.09.2002
В Москве прошла конференция по электронному бизнесу и коммерции CiscoExpo'02
29.11.2002
Cisco Systems представила новые аппаратные и программные продукты для построения конвергентных корпоративных сетей
29.11.2002
Компания КРОК провела конференцию "IP-телефония: современные решения и тенденции. Интеграция IP-телефонии и CRM-систем"
08.11.2021
Глава «Хоум кредит» в интервью CNews: В банке минимум 50% людей должны быть связаны с ИТ
09.11.2021
«Телфин» запустил мобильную связь с возможностями виртуальной АТС
02.11.2021
Как цифровизация меняет корпоративную культуру
05.06.2013
Сергей Рассказов - Мы заботимся о сохранении инвестиций клиентов
06.08.2013
Андрей Бугаенко - На каждое рабочее место приходится минимум
ИТ-систем
16.12.2013
Сергей Кузьмин - Передавая ИТ под управление облачного сервис-провайдера, мы экономим средства
16.12.2013
Николай Фокин - Миф о небезопасности облаков начинает развеиваться
27.06.2014
Елена Дегтева - Анализ клиентских отзывов помогает развивать системы ДБО
11.08.2014
Борис Шелекасов - Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
08.11.2019
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся
24.04.2020
Павел Заглумин, «Инфосистемы Джет» - На Западе нет аналогов приложений российских ритейлеров
31.07.2020
Андрей Козловский, «Манго Телеком» - Крупный бизнес проявляет все больше интереса к облачным коммуникациям
15.11.2021
Борис Шелекасов, «ВТБ Лизинг»: Мы увеличим инвестиции в ИТ-инсорсинг в полтора раза
03.04.2013
Video-shoper.ru автоматизировал работу с помощью Call-центра Infinity и Terrasoft CRM
15.08.2013
«Мой Банк» оптимизировал работу с клиентами с помощью call-центра Infinity
16.11.2021
Интеграция «Телфин» и «Контур.CRM» повысит продажи на 15%
16.11.2021
Виртуальная АТС в смартфоне: как дополнить мобильную связь новыми функциями
29.10.2003
IP-телефоны заменят десктопы
14.12.2021
Компания MyHoreca снизила нагрузку на техподдержку благодаря решению ITSM 365
20.12.2021
«АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
21.12.2021
«Клиентикс CRM» интегрирована с виртуальной АТС «Телфин.офис»
31.01.2022
«Телфин» обеспечила интеграцию виртуальной АТС «Телфин.офис» с CRM-системой Flowlu
17.02.2022
CRM для предприятия с сетью сбыта: что важно знать
25.02.2022
1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:Комплексная автоматизация, ред. 3.1 получил сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие»
01.03.2022
«1C‑Рарус» получили сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие»
03.03.2022
«Телфин» усиливает клиентский сервис колл-центра «Насвязи»
28.03.2022
Как обеспечить непрерывность бизнеса в текущих условиях
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374132, в очереди разбора - 748305.
Создано именных указателей - 179167.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
