Разделы


Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


20.06.2011 Как внедрить CRM в контакт-центре? Опыт "Телеком-Экспресс"
23.06.2011 Транспорт настроен залатать ИТ-дыры и догнать Запад
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
19.01.2011 В Московском регионе начал работу виртуальный оператор сотовой связи «Плюс Один»
08.08.2011 Лев Николау: Опыт внедрений облачных решений необходимо обобщать и распространять
28.09.2011 Нужен ли компаниям ИКТ-аутсорсинг?
06.10.2011 Orange: "Облака" у нас в ДНК
27.10.2011 СМБ-компании выбирают виртуальные АТС
28.10.2011 Банк "Тинькофф Кредитные Системы": внедряем BPM правильно
25.01.2011 Quelle в России доверила «АМТ-Груп» управление ИТ-инфраструктурой контакт-центра
08.11.2011 Что умеют виртуальные АТС?
14.11.2011 Как региональные розничные сети внедряют ERP?
23.11.2011 Как сэкономить на мобильном интернете?
24.11.2011 CNews FORUM 2011: каким будет ИТ-будущее?
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
15.12.2011 Свободное ПО поднимает голову в России
01.09.2011 «Облачный» сервис – что это такое? Михаил Федоров, эксперт Fujitsu
21.03.2011 31 марта в Москве состоится Microsoft CRM Forum
22.03.2011 7 апреля в Москве состоится Oracle AppsForum 2011
28.03.2011 31 марта в Москве состоится Microsoft CRM Forum
05.04.2011 2 июня в Москве откроется российский саммит Customer Management
11.04.2011 «АНД Проджект» разработала мобильное приложение Microsoft Dynamics CRM для iPad
11.04.2011 В УК «Промышленно-логистический парк» завершился проект внедрения «eDocLib: Актив Бизнес»
12.04.2011 20 апреля в Москве пройдёт Microsoft CRM Finance Club 2011
14.04.2011 20 апреля в Москве пройдёт Microsoft CRM Finance Club 2011
25.04.2011 2 июня в Москве откроется российский саммит Customer Management
04.05.2011 Компания «Петер-Сервис» открывает филиал во Владивостоке
17.05.2011 «Почта России» ужесточает контроль над сроками экспресс-доставки
19.05.2011 Вышел электронный справочник «2ГИС» с картой Москвы
26.05.2011 С 7 по 8 июня в Москве пройдёт Саммит Digital Branding
30.05.2011 С 7 по 8 июня в Москве пройдёт Саммит Digital Branding
02.06.2011 С 7 по 8 июня в Москве пройдёт Саммит Digital Branding
03.06.2011 Кирилл Булгаков назначен генеральным директором “Техносерв консалтинг”
07.06.2011 Softline внедрила Microsoft Dynamics CRM в языковой школе Alibra School
20.06.2011 «Ситроникс» открывает R&D-центр в Санкт-Петербурге
21.06.2011 Сеть ювелирных торговых домов «Изумит» управляет бизнесом помощью продуктов «1С»
06.07.2011 «Ай-Теко» создала систему мониторинга и управления сетевыми ресурсами «ТрансКредитБанка»
11.07.2011 Softline выиграла тендер на внедрение Microsoft Dynamics CRM в Группе компаний ПИК
19.07.2011 Менять интернет-тариф 3 раза в день? В "Сколково" создадут простой переключатель
22.08.2011 Digia открыла офис в Москве
22.08.2011 Еще один интегратор из Европы пришел в Москву
01.09.2011 «Ситроникс ИТ» внедрит SAP CRM for Healthcare в сети коммерческих клиник «Медси»
06.09.2011 Softline вложил $500 тыс. в социальную CRM-систему
06.09.2011 Венчурный фонд компании Softline инвестирует $500 тыс. в инновационный CRM-сервис Copiny
21.09.2011 Россия: ИТ-специалисты попали в Топ-10 "жертв хэдхантеров"
27.09.2011 «Новион» интегрировал виртуальную АТС с CRM-системой для СМБ
29.09.2011 Microsoft и Manzana Group протестировали решение для розничных сетей Manzana Loyalty на платформе Microsoft Dynamics CRM 2011
10.10.2011 «1С:ВДГБ» автоматизировал учет в компании «В.М.П.» с помощью «1С: Управление торговлей 8»
11.10.2011 Опубликована программа форума «Инвестиции в цифру. Правовые аспекты»
11.10.2011 Более 50 компаний протестировали работу «1С:CRM» как SaaS-сервиса
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373394, в очереди разбора - 748750.
Создано именных указателей - 178896.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.