Разделы


Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


16.05.2016 Театральный музей имени А.А. Бахрушина оптимизировал работу с посетителями и сотрудниками с помощью «1С:CRM»
12.05.2016 Как «Мосэнергосбыт» автоматизировал работу контакт-центра на базе ведущих отечественных разработок.
25.04.2016 «Телфин» увеличил на 13% число подключений виртуальных номеров в первом квартале 2016 г.
20.04.2016 Ольга Баранова возглавила объединенный департамент поддержки клиентов и оперативного управления, сетевой инфраструктуры и ИТ в Orange Business Services
19.04.2016 Техдиректором «Техносерва» стал «ИТ-консультант Администрации Президента»
15.04.2016 Inchcape оптимизирует взаимодействие с потребителями при помощи SAP CRM
07.04.2016 «Манго Телеком» предложил бизнесу Санкт-Петербурга интеграцию мобильной и офисной связи
07.04.2016 Ювелирный дом Valtera с помощью Mindbox «научился» находить лояльных клиентов в толпе посетителей
04.04.2016 На Digital Enterprise Forum обсудят стратегию и практику «Цифрового бизнеса»
23.03.2016 Fabrik Corporation подключил облачную коммуникацию от «Манго Телеком»
16.03.2016 «Норбит» займется внедрением продуктов Terrasoft
15.03.2016 Услуги ЦОД или аутсорсинг: что выбрать
07.03.2016 Pony Express преобразила свою систему продаж
24.02.2016 В Финансовом университете при Правительстве РФ внедрено решение для автоматизации бизнес-процессов и коммуникаций
08.02.2016 В России резко сократилось число вакансий для ИТ-специалистов
28.01.2016 «Первый БИТ» выяснил, как российский бизнес использует мобильные приложения
11.01.2016 Грузоперевозчик ПЭК: итоги четырех лет эксплуатации решения Genesys
28.12.2015 Омниканальный банкинг и переход в цифровую эпоху: взгляд Terrasoft
23.12.2015 Taximeta объединил в себе все приложения по поиску и заказу такси
15.12.2015 Aiva Mobile выходит на рынок Финляндии
10.12.2015 Ozon.ru переводит курьеров на мобильный эквайринг
01.12.2015 Самые популярные CRM в России созданы на платформе 1С. Следом идут решения Microsoft и Terrasoft
26.11.2015 MasterCard и CardsMobile представили сервис для загрузки скидочных карт в Android-смартфоны
26.11.2015 JD.ru запускает волну распродаж в честь «Чёрной Пятницы»
26.11.2015 CNews Forum 2015: Госсектор повышает управляемость, а бизнес стремится к цифре
26.11.2015 Российский ритейл: ИТ превращается в ключевой актив
23.11.2015 МГТС добавила четкости на самых популярных общероссийских ТВ-каналах
20.11.2015 Как CRM способствует популяризации футбола
02.11.2015 Решения Genesys помогают «Московскому кредитному банку» ускорить работу контакт-центра
13.10.2015 Navicon внедрил Microsoft Dynamics CRM 2015 в латвийском Norvik Banka
09.10.2015 Андрей Попов - Классический банк должен себя переосмыслить
08.10.2015 «Билайн» открывает Школу данных для всех желающих
24.09.2015 Mango Office и «Билайн Бизнес» выпустили технологическое решение FMN для объединения «облачной» АТС и мобильных телефонов
17.09.2015 «Крок»: Кризис – хорошее время для развития собственных разработок
15.09.2015 «Билайн» сократит тысячи сотрудников
02.09.2015 «Техносерв Консалтинг» переведет Sberbank CIB на новейшую версию Oracle Siebel CRM
31.08.2015 Сбербанк повысил скорость обслуживания клиентов с помощью «ЛоджиКолл»
14.08.2015 Елена Степанович - Комбайновый завод "Ростсельмаш" намерен сэкономить i4,5 млн за год
06.08.2015 Драйверы ИКТ-спроса на транспорте: ГЛОНАСС, ЧМ-2018 и строительство дорог
05.08.2015 «Билайн» улучшит обслуживание клиентов благодаря новой CRM-системе
03.08.2015 «СКБ Контур» стал клиентом BSTelecom
24.07.2015 Мобильность для банков: полный контроль и безопасность
15.07.2015 «Стрим-Авто» перешел на новую редакцию системы «Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти»
14.07.2015 МГТС подвела итоги внедрения системы контроля за обслуживанием абонентов в офисах продаж
07.07.2015 В Ixcellerate — новые назначения в руководстве
30.06.2015 Deskwork будет реализовать проекты на основе решений Terrasoft
30.06.2015 Омниканальность станет стимулом для роста рынка консалтинга в сфере контакт-центров
30.06.2015 Гуров и партнеры: Интегрированные коммуникации в России по сути таковыми не являются
25.06.2015 «Акадо Телеком» запустил приложение «Акадо Личный кабинет» для iOS и Android
04.06.2015 Александр Иванов - Под знаменем импортозамещения мы будем идти 5–7 лет
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1429419, в очереди разбора - 728481.
Создано именных указателей - 192060.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797