Разделы


Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


15.12.2015 Aiva Mobile выходит на рынок Финляндии
10.12.2015 Ozon.ru переводит курьеров на мобильный эквайринг
01.12.2015 Самые популярные CRM в России созданы на платформе 1С. Следом идут решения Microsoft и Terrasoft
26.11.2015 MasterCard и CardsMobile представили сервис для загрузки скидочных карт в Android-смартфоны
26.11.2015 JD.ru запускает волну распродаж в честь «Чёрной Пятницы»
26.11.2015 CNews Forum 2015: Госсектор повышает управляемость, а бизнес стремится к цифре
26.11.2015 Российский ритейл: ИТ превращается в ключевой актив
23.11.2015 МГТС добавила четкости на самых популярных общероссийских ТВ-каналах
20.11.2015 Как CRM способствует популяризации футбола
02.11.2015 Решения Genesys помогают «Московскому кредитному банку» ускорить работу контакт-центра
13.10.2015 Navicon внедрил Microsoft Dynamics CRM 2015 в латвийском Norvik Banka
09.10.2015 Андрей Попов - Классический банк должен себя переосмыслить
08.10.2015 «Билайн» открывает Школу данных для всех желающих
24.09.2015 Mango Office и «Билайн Бизнес» выпустили технологическое решение FMN для объединения «облачной» АТС и мобильных телефонов
17.09.2015 «Крок»: Кризис – хорошее время для развития собственных разработок
15.09.2015 «Билайн» сократит тысячи сотрудников
02.09.2015 «Техносерв Консалтинг» переведет Sberbank CIB на новейшую версию Oracle Siebel CRM
31.08.2015 Сбербанк повысил скорость обслуживания клиентов с помощью «ЛоджиКолл»
14.08.2015 Елена Степанович - Комбайновый завод "Ростсельмаш" намерен сэкономить i4,5 млн за год
06.08.2015 Драйверы ИКТ-спроса на транспорте: ГЛОНАСС, ЧМ-2018 и строительство дорог
05.08.2015 «Билайн» улучшит обслуживание клиентов благодаря новой CRM-системе
03.08.2015 «СКБ Контур» стал клиентом BSTelecom
24.07.2015 Мобильность для банков: полный контроль и безопасность
15.07.2015 «Стрим-Авто» перешел на новую редакцию системы «Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти»
14.07.2015 МГТС подвела итоги внедрения системы контроля за обслуживанием абонентов в офисах продаж
07.07.2015 В Ixcellerate — новые назначения в руководстве
30.06.2015 Deskwork будет реализовать проекты на основе решений Terrasoft
30.06.2015 Омниканальность станет стимулом для роста рынка консалтинга в сфере контакт-центров
30.06.2015 Гуров и партнеры: Интегрированные коммуникации в России по сути таковыми не являются
25.06.2015 «Акадо Телеком» запустил приложение «Акадо Личный кабинет» для iOS и Android
04.06.2015 Александр Иванов - Под знаменем импортозамещения мы будем идти 5–7 лет
01.06.2015 Российский рынок ПО: влияние кризиса и импортозамещения
28.05.2015 DEAC предложил решение для резервного копирования данных по модели BaaS
27.05.2015 Александр Гольцов - Поставщики интеллектуальных ИТ-услуг даже выиграли от введения санкций
27.04.2015 Сбербанк испытывает СПО-решения
27.04.2015 «Манго Телеком» выходит на рынок Европы с облачными технологиями
07.04.2015 ИТ в банках: «Ледниковый период» завершится через пару лет
25.03.2015 Банки ищут пути оптимизации
06.03.2015 Кризис спровоцировал рост рынка BPM
05.03.2015 «АйТи» продала права на свою CRM-систему
27.02.2015 FlexSoft выступила партнером конференции CNews «BPMs: бизнес ждет результатов»
13.02.2015 Pony Express оптимизирует взаимодействие с клиентами с помощью Microsoft Dynamics CRM 2013
28.01.2015 Число подключений АТС «Телфин.Офис» в 2014 г. увеличилось более чем на 30%
23.01.2015 «Комацу СНГ» приступила к внедрению «1С:CRM»
22.01.2015 ИТ-блок Сбербанка рассказал о противодействии сбоям, санкциям и кризису
13.01.2015 «Юникредит Банк» вместе с «Инфосистемами Джет» автоматизировал процессы кредитного анализа
19.12.2014 Omnicomm оптимизировала взаимодействие сотрудников с переходом на Google Apps
11.12.2014 Выходцы из Сбербанка создают онлайн-банк для обслуживания ИП и малого бизнеса
10.12.2014 Павел Растопшин - SAP делает ставку на сетевые сервисы для рынка B2B
10.12.2014 Сергей Шилов: Пока ИТ-рынок падает, мы растем
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416160, в очереди разбора - 727298.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.