Разделы


Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация
+
Контактный центр - Outbound-услуги - сервис выполнения исходящих телефонных вызовов - Автодозвон - Предиктивный обзвон


21.11.2011 Intelcom-Connect запустил новый аутсорсинговый call-центр на платформе Naumen
08.09.2011 МТС обвинили в «принудительном переводе абонентов» на свой межгород
14.06.2011 «Ростелеком» наказали за кражу тысяч абонентов
25.01.2011 Quelle в России доверила «АМТ-Груп» управление ИТ-инфраструктурой контакт-центра
10.12.2010 Опубликован список банков России, безразличных к безопасности ИТ-систем
29.10.2010 ZyXEL начала поставки на российский рынок универсальной коммуникационной системы IP-телефонии X8004
03.08.2010 «Астерос» внедрила систему исходящего обзвона в контакт-центрах «МегаФона»
21.04.2010 ИКТ-рынок приходит к новой бизнес-модели
02.07.2009 Российские call-центры учатся быть эффективными
01.04.2009 Nortel предлагает новые решения для контакт-центров
29.01.2009 Oracle Siebel CRM внедрили в «Мосэнергосбыте»
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
05.11.2008 «Крок» построил центр обработки вызовов для «Русского Стандарта Страхование»
20.08.2008 Работа с клиентами: бизнесу не нужна "уравниловка"
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
29.02.2008 Свой или чужой? Критерии выбора call-центра
14.11.2007 Telecom Design автоматизировал call-центр «Росбанка»
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
20.03.2007 Naumen: аутсорсинговые call-центры без работы не останутся
19.03.2007 Алексей Спицын: скоро call-центр будет у каждой компании
26.12.2006 «Мобильный домашний» - это реально
15.12.2006 МГТС незаконно отключает абонентов
18.01.2006 "ОН Клиник Москва" внедрила сall-центр
06.04.2004 Пионеры сall-центростроения: кто есть кто
06.04.2004 Пионеры сall-центростроения: кто есть кто
20.06.2000 Повлияют ли онлайн-брокеры на российский рынок ценных бумаг?
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1464693, в очереди разбора - 724498.
Создано именных указателей - 199507.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.