Разделы


ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems


10.08.2010 IBS модернизировал свою систему Service Desk с помощью BMC Remedy ITSM Suite
10.09.2010 Открытое письмо «Альт Линукс»: исследование IDC о стоимости СПО для школ содержит ряд грубых ошибок
13.09.2010 «Лаборатория Касперского» запустила бесплатную линию техподдержки
20.09.2010 Naumen Phone повысил скорость обработки звонков call-центра Amadeus
06.10.2010 Конференция CNews: «ЦОД в России: от количества к качеству»
15.10.2010 Aflex Distribution представил новую линейку домашних продуктов BitDefender 2011
18.10.2010 «Ситроникс» заключил новые контракты с Sistema Shyam TeleServices на общую сумму $22 млн
29.10.2010 ZyXEL начала поставки на российский рынок универсальной коммуникационной системы IP-телефонии X8004
11.11.2010 TeliaSonera заключила новый договор с Ericsson на оказание услуг управления сетью в 29 странах
23.11.2010 «Белтел» и «Таттелеком» запустили контакт-центр с системой распознавания речи
24.11.2010 Вышла новая версия ПО StaffCop: социальные сети и поисковики теперь под контролем
30.11.2010 Suptel модернизировала АТС для «ИТ-Сервиса МД»
03.12.2010 Торговая группа «Ижтрейдинг» внедрила корпоративный портал DeskWork
06.12.2010 «Казахтелеком» отвечал за техоснащение Саммита глав государств и правительств стран участниц ОБСЕ
10.12.2010 Губернаторам предложили не тратить деньги на ПО для школ
22.12.2010 ВТБ24 оптимизирует работу контакт-центра с помощью «АМТ-Груп»
13.02.2009 Новый интернет-телефон с Hi-Fi звуком
02.07.2009 Российские call-центры учатся быть эффективными
21.10.2009 Школьное СПО: пропаганда и продвижение сдулись
29.12.2009 Документооборот для оператора: "Таттелеком" внедрила СЭД "Дело"
06.02.2009 «Эрикссон» развернет для Chunghwa волоконно-оптическую сеть нового поколения на Тайване
14.05.2009 «МФИ Софт» поставит NGN-решения на базе РТУ в «Центральный телеграф»
19.05.2009 Luxoft открыл новый международный центр управления сетью в Евросоюзе
04.06.2009 В МГТС назначен технический директор
19.06.2009 Acronis запускает новые пакеты услуг техподдержки
29.06.2009 ФТС России закупит ПО Kaspersky TotalSpace Security
23.07.2009 CTI обеспечила бесперебойную работу сервис-центра «Аптечной сети 36,6»
28.07.2009 «Открытые Технологии» займутся сопровождением ИС Московской городской Думы
29.07.2009 IBM предлагает среднему бизнесу новый пакет продуктов для защиты данных
20.08.2009 Служба технической поддержки «Летограф» начала работать в Сети
21.09.2009 AT&T и Intel предлагают удалённую ИТ-поддержку для СМБ
01.10.2009 Orange предлагает СМБ-предприятиям Москвы и Ростова-на-Дону пакетное решение Easy Office
15.10.2009 В Казани откроется крупнейший в Восточной Европе ИТ-парк
05.11.2009 Orange создал телеком-инфраструктуру для call-центра «Дженерал Сателайт»
17.12.2009 «Телепорт-Сервис» инвестирует 150 млн руб. в создание филиальной сети
22.12.2009 «Комстар» запустил новую услугу по созданию контакт-центров
23.12.2009 Чистая прибыль «Ростелекома» за 9 месяцев 2009 г. снизилась на 72,5%
14.03.2008 Свободное ПО в школах: Мининформсвязи раскрывает планы
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
19.05.2008 Стайн Рамсли: Российский рынок ВКС дождался прорыва
28.05.2008 Как правильно разместить call-центр?
24.09.2008 Процессный подход в ИТ-службе: пример СУЭК
28.10.2008 Какой e-learning нужен российскому бизнесу?
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
08.10.2008 Лучший отечественный софт для iPhone
24.01.2008 Avaya анонсировала новые интеллектуальные SIP-решения для контакт-центров
31.01.2008 КЭРРПиТ заказывает обслуживание серверов
05.02.2008 Nokia запускает N-Gage
07.02.2008 «ТрансТелеКом» автоматизировал расчет за услуги дальней связи на базе Oracle BRM
13.02.2008 КЭРППиТ объявил конкурс на техническое обслуживание серверного оборудования
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373710, в очереди разбора - 748599.
Создано именных указателей - 179026.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.