Разделы


Кибербезопасность - SIEM - Security Information and Event Management - SOC - Security Operation Center - Управление информацией и событиями в системе безопасности - Автоматизированной системы обработки инцидентами, АСОИ - Центр управления инцидентами ИБ
+
ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление


24.11.2010 Вышел новый релиз Epicor ITSM 2010 для управления ИТ-услугами
30.11.2010 «Московский индустриальный банк» автоматизирует управление ИТ-процессами с помощью Naumen
11.10.2021 «Инфосистемы Джет» вошла в топ-5 поставщиков ИТ-услуг России
28.01.2009 Как сделать ИТ-аутсорсинг прозрачным?
06.04.2009 Поможет ли ITSM выжить ИТ-отделам?
05.02.2009 «Астерос» оптимизировала управление ИТ-сервисами в «Альянс Банке»
02.04.2009 «Астерос» внедрил Service Desk в «Шереметьево»
23.06.2009 «Мосэнергосбыт» оптимизировал систему управления поддержкой ИТ-услуг
10.07.2009 EMC Ionix: семейство продуктов EMC для управления ИТ-ресурсами
11.08.2009 «Инфосистемы Джет» автоматизировала процессы поддержки ИТ-услуг для «Детского мира»
17.12.2009 TopS BI построил единую службу поддержки АБС «Банка ВТБ»
09.01.2008 Личный ЦОД для ERP-системы
17.01.2008 Владимир Павлов: Как не потерять работу CIO при запуске новой ИС?
17.07.2008 Как превратить ИТ в сервис? Опыт РЖД
24.09.2008 Процессный подход в ИТ-службе: пример СУЭК
15.12.2008 ITSM в России: как перейти к процессному управлению ИТ
11.02.2008 УК «Лидер» управляет ИТ-ресурсами с помощью HP ServiceCenter
13.08.2008 КРОК автоматизировал службу поддержки в администрации Пермского края
13.08.2008 «Комстар-ОТС» оптимизировал управление ИТ-процессами
19.08.2008 «Дельта Банк» оптимизировал службу ИТ-поддержки с помощью Naumen Service Desk
11.09.2008 Efes в России автоматизировала службу ИТ-поддержки на базе Naumen Service Desk
23.09.2008 «Надра банк» построил службу техподдержки на базе решения IBM
27.11.2008 «Корпоративные сервисные системы» оптимизировали ИТ-обслуживание клиентов с помощью Naumen Service Desk
15.12.2008 «АТФ Банк» оптимизировал работу ИТ-подразделений
22.12.2008 «ВымпелКом» оптимизировал систему ИТ-поддержки
10.01.2007 Digital Design проконсультировала JTI
07.06.2007 Naumen и "Северсталь-авто": как держать ИТ-службу в тонусе
15.11.2007 "Россервис": ИТ-аутсорсерам нужна "тренировка"
27.03.2007 Вышло обновление системы «Итилиум 2.1» на базе «1С»
05.04.2007 Kraftway автоматизирует службу ИТ-поддержки
16.05.2007 «Северcталь-авто» оптимизирует управление ИТ-службами
25.05.2007 «Квазар-Микро» ставит на ITSM: партнерство с Axios Systems
27.06.2007 Анонсирована новая версия Service Desk «Итилиум 2.2»
27.11.2007 «Фан» автоматизировала процессы управления ИТ
14.09.2006 Александр Жилинский: Теория рекомендует "Итилиум"
28.02.2006 ПНЗ внедрил HP OV Service Desk
03.03.2006 Naumen Service Desk 3.2: новое ПО для службы поддержки
24.05.2006 В первый день лета состоится конференция по ИТ-услугам
30.06.2006 В "Джи Эм-АВТОВАЗ" создана система управления ИТ-инфраструктурой
04.07.2006 "Джи Эм-АВТОВАЗ" реорганизовал ИТ-инфраструктуру
11.09.2006 "Ай-Теко" завершила проект в "Уральском Джи Эс Эм"
05.10.2006 "Балаковские минеральные удобрения" автоматизировали деятельность
16.11.2006 "Техносила" автоматизирует деятельность ИТ-службы
18.12.2006 ВЭБ оптимизирует ИТ-деятельность
20.12.2006 "Группа ГАЗ" оптимизирует ИТ-процессы
22.12.2006 "Итилиум" представила версию 2.0 продукта класса Service Desk
01.06.2005 ИТ-менеджмент начинается с Service Desk
05.04.2005 МТС внедрили систему управления ИТ-инфраструктурой
16.05.2005 "Пивоварня Хейнекен" внедрила систему управления ИТ
26.10.2005 "Вимм-Билль-Данн" модернизирует ИТ-департамент
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1366529, в очереди разбора - 750914.
Создано именных указателей - 177067.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.