Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


31.10.2016 Александр Гольцов -

Банки не любят риски ни при выдаче денег, ни при модернизации ИТ-систем

31.10.2016 Решение партнера «Облакотеки» обеспечило круглосуточную техподдержку шлагбаумов
30.10.2016 Безлюдные технологии -

команда Альфа-Банка рассказала о своей концепции цифрового банка

27.10.2016 «Ростелеком» создал облачный контакт-центр для «Тверьавтотранса»
12.10.2016 Два «убийцы Apple» одновременно открывают первые фирменные магазины в Москве
29.09.2016 Как повысить эффективность информационной безопасности легко и быстро
26.09.2016 Разработки «Астерос Лабс» вошли в Единый реестр отечественного ПО
23.09.2016 Как Альфа-Банк ускорил ИТ-процессы на порядок
22.09.2016 LiveTex обновил омниканальную платформу для цифровых коммуникаций с клиентами
21.09.2016 «Крок» внедрил Naumen Contact Center в банке «Нейва»
19.09.2016 «Ростелеком» подвел итоги работы систем видеонаблюдения в единый день голосования
15.09.2016 Какие технологии помогут Почта Банку выйти в лидеры: интервью с вице-президентом Павлом Тулубьевым
12.09.2016 «Нетрика» завершила модернизацию сегмента ЕГИСЗ Краснодарского края
01.09.2016 Контактный центр LeEco начал работу в России
25.08.2016 «Астерос Украина» удвоила выручку по итогам 1 половины 2016 г.
11.08.2016 «Атлант — Финансовые Услуги» перенесла свою CRM-систему в «облако» «Крок»
10.08.2016 «Крок Поволжье» построил ИТ-инфраструктуру нового Онкологического центра в Нижнем Новгороде
29.07.2016 «Техносерв Консалтинг» перевел весь фронт-офис ВТБ24 на Oracle Open UI
26.07.2016 Как создается информационное общество в Тульской области
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
25.07.2016 «Зенит» договорился с SAP о создании новой системы работы с болельщиками
18.07.2016 Создание российского e-health тормозится отсутствием денег и нормативной базы
14.07.2016 Опыт создания контакт-центра по вопросам медицинской помощи в Краснодарском крае
12.07.2016 ITforyou обновила программу для колл-центров Petralex Speech Communication
05.07.2016 DPD в России повысила уровень внутрикорпоративной ИБ с помощью «Крок» и Merlion
30.06.2016 Более 2,24 млн часов видеотрансляций с 118 тыс. видеокамер по всей стране обеспечили прозрачность ЕГЭ 2016
29.06.2016 Как повысить качество банковского сервиса с минимальными затратами
24.06.2016 Георгий Аликошвили - Pony Express: Однажды в логистике начнут использовать виртуальную реальность
16.06.2016 Техносерв -

Рынком востребованы ИТ-услуги, способные оказать существенное влияние на развитие бизнеса

01.06.2016 «Ланит» предложил российским аэропортам новое средство информирования пассажиров
31.05.2016 Рынок ДБО 2016: новые тренды
26.05.2016 Максим Калинкин -

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров

23.05.2016 «Астерос» построила контакт-центр для Россельхозбанка на базе решений Avaya
29.04.2016 «Ростелеком» сдал в опытную эксплуатацию базовую инфраструктуру «Системы–112» в Республике Мордовия
28.04.2016 «Крок» предложил новую услугу для оптимизации затрат и повышения надежности ИТ
27.04.2016 «Ростелеком Контакт-центр» начал поддержку клиентов в онлайн-сервисах обмена сообщениями
27.04.2016 Иван Семчук - Рост рынка мобильной разработки продолжится, что бы ни происходило в экономике
21.04.2016 «Манго Телеком» расширяет возможности облачного колл-центра
21.04.2016 «Сетелем Банк» перенес ИТ-системы в Россию с помощью Unis Labs Solutions и РЖД
20.04.2016 Облака и мобильность экономят миллионы
20.04.2016 «Корус Консалтинг» и Naumen предложат комплексные решения для построения контакт-центров
19.04.2016 Какие проблемы «Безопасного города» выявляет практика
18.04.2016 Виртуальные офисы SOCOCO заработали на русском языке
14.04.2016 Пицца как облачный сервис: российская сеть завоевывает мир
08.04.2016 Банк из списка топ-10 заменит процессинговую платформу
06.04.2016 Orange Business Services предоставляет услуги виртуального контакт-центра для Touch Bank
06.04.2016 Банк «Россия» перевел контактный центр на новую платформу Naumen
24.03.2016 «Астерос» и «Яндекс» впервые представили решение «Виртуальный оператор» на CCWF 2016
21.03.2016 «Корус АКС» реализовал проект по строительству ЦОВ «Системы-112» в Свердловской области
16.03.2016 «Билайн» запускает в России этно-MVNO систему для приезжих из ближнего и дальнего зарубежья
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432478, в очереди разбора - 729337.
Создано именных указателей - 192524.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797