Названа причина крупнейшего глобального сбоя Twitter
По словам представителей Twitter, причиной крупнейшего сбоя сервиса, произошедшего 21 июня, стала «цепная ошибка».Популярный сервис микроблогов Twitter пережил 21 июня 2012 г. крупный сбой в работе. Twitter оказывался недоступен для большинства пользователей по всему миру несколько раз в течение примерно трех часов четверга. По мнению Mashable и некоторых других ресурсов, это был крупнейший сбой Twitter за последние несколько месяцев, если не за год.
Перебои в работе Twitter начались около 19:40 по московскому времени. (08:40 по тихоокеанскому летнему времени) и продолжались до примерно 21:10 по Москве. После этого времени сбои наблюдались с разной периодичностью еще около часа.
Представители Twitter уже официально прокомментировали этот сбой в работе, заявив, что его причиной стала не атака хакеров, а «цепная ошибка», которая распространилась по всей системе и вызвала глобальные проблемы.
«Около 9:00 PDT мы обнаружили, что Twitter недоступен для всех пользователей Сети, а мобильные клиенты не демонстрируют новые твиты. Мы немедленно начали расследование этой проблемы и обнаружили цепную ошибку в одном из компонентов нашей инфраструктуры. Это произошло не из-за взлома, переезда в новый офис, Евро 2012 или новых GIF-аватаров, как многие предполагали сегодня. «Цепная ошибка» - это ошибка, эффект которой затрагивает не только конкретный программный элемент, но создает цепь, которая выводит из строя всю систему. Одна из особенностей такой ошибки в том, что она может оказать значительное влияние на всех пользователей по всему миру, что и произошло сегодня. Как только мы обнаружили эту ошибку, мы приняли соответствующие меры, которые включали в себя откат к предыдущей стабильной версии Twitter», - прокомментировал представитель компании в официальном блоге Twitter.
Представители Twitter также подчеркивают, что в течение последнего полугодия самый популярный в мире сервис микроблоогов демонстрировал очень высокие показатели надежности и стабильности работы сайта: в среднем, показатель доступности ресурса составлял 99,96%, а часто и 99,99%.
«Мы знаем, насколько важным Twitter стал для вас – для многих из нас. Очень важно, чтобы мы оставались всегда доступными по всему миру, но сегодня у нас произошел сбой. За это мы приносим наши самые искренние извинения», - отмечают представители Twitter.
До официального объяснения от компании в Сети циркулировали различные слухи о возможных причинах сбоя. Так, ранее ответственность за сбой, якобы вызванный DDoS-атакой, взяла на себя некая хакерша под ником Cosmo из группировки UGNazi. Кроме того, предполагалось, что проблемы с работой были вызваны тестовым увеличением лимита на количество знаков в сообщении в Twitter.