Разделы

Телеком

Комстар принесла извинения за сбои в работе 25 января 2001 года

Телекоммуникационная компания Комстар принесла извинения своим клиентам, испытывавшим сложности в связи с увеличением нагрузки в сети Комстар 25 января 2001 года.

Восьмиминутный сбой коммутатора Комстар, произошедший в 16-00, привел к росту нагрузки, создаваемой абонентами общегородской телефонной сети на абонентов Комстар. Рост нагрузки в подобных ситуациях объясняется естественной человеческой реакцией: каждый абонент, услышав после набора телефонного номера сигнал "занято", совершает в среднем от 8 до 25 повторных звонков.

Экстренные меры, принятые технической службой Комстар, обеспечили нормализацию обстановки уже к вечернему пику активности абонентов.

Плановое увеличение пропускной способности сети, связанное с постоянным ростом клиентской базы и активным использованием клиентами Комстар Интернет, намечалось на середину 2001 г. В связи со сложившейся ситуацией руководство компании приняло решение по ускоренному пуску нового коммутатора во втором квартале 2001 г. Ввод нового коммутатора должен обеспечить бесперебойную работу сети даже в ситуации пиковых нагрузок.