Разделы

|

Avaya выпустила новое CRM-приложение, CRM Agent Access

Avaya, отделение компании Lucent Technologies, ранее известное как Enterprise Networks Group, представило новый программный пакет, CRM Agent Access. Оно предназначено для повышения эффективности работы клиентских служб компаний. Пакет поставляется в трех конфигурациях: CRM Agent Access Basic, CRM Agent Access Expanded и CRM Agent Access Routing, - отличающихся друг от друга набором дополнительных возможностей. Пакет работает на базе Microsoft Windows NT Server, а также совместно с DEFINITY Communications Server, CentreVu Computer Telephony Server и CONVERSANT Interactive Voice Response System.

Подписаться на новости Короткая ссылка


Другие материалы рубрики

Корпоративная связь без рисков: почему компании переходят на CoWork

CNews Analytics опубликовал топ-10 российских разработчиков СУБД

Большие данные для больших решений: как цифровая аналитика меняет управление регионами

Староверы были правы? Rust привнес в ядро Linux огромную дыру, которую пришлось спешно латать

Обзор: Рынок СЭД 2025

Ученые из MIT объяснили, почему 95% компаний не получают от ИИ никакой пользы

Конференции

Миграция в облако

Business Process Management 2026

Технологии искусственного интеллекта 2026
Показать еще

CNewsMarket

Kubernetes

Рассчитать стоимость кластеров Kubernetes

От 0.52 руб./месяц

DBaaS

Выбрать тариф на облачную базу данных

От 0.80 руб./месяц

Colocation

Подобрать ЦОД для размещения ИТ-оборудования

От 815 руб./месяц

Dedicated

Подобрать выделенный сервер

От 1499 руб./месяц

Техника

Как сделать поздравление на Новый год 2026: лучшие приложения и сервисы

Взрывоопасные гаджеты: 10 случаев ожогов и смертей от смартфонов

Лучшая бытовая техника для уборки дома в 2025 году: выбор ZOOM

Показать еще

Наука

Новое исследование показывает, почему время течет быстрее с возрастом

Ледяная поверхность Титана нарушает фундаментальное правило химии, зато проливает свет на зарождение жизни на Земле

Ученые используют ген долголетия, который есть у людей старше 100 лет, чтобы замедлить быстрое старение
Показать еще