Разделы

Телеком
|

"Арктел" и "Смарт консалтинг" создали аутсорсинговый call-центр

Компания Avaya стала поставщиком решений связи для совместного проекта телекоммуникационых компаний «Арктел» и «Смарт Консалтинг». Компании сорздали сall-центр, мощности которого позволяют обрабатывать до 40 тыс. вызовов в час. В результате создания сall-центра, компании выводят на рынок услуг связи два бренда: "Арктел Call Center" и WilStream. Поставку и инсталляцию оборудования – телекоммуникационного сервера Avaya DEFINITY ECS с пакетом операторского центра Call Center Deluxe и системы отчетности Avaya Call Management System (CMS) - осуществила компания «Телеком Дизайн».

Подписаться на новости Короткая ссылка


Другие материалы рубрики

Как ВТБ, «Сбер», Т-Банк импортозамещают ПО и с какими проблемами они сталкиваются

Российскому разработчику пришлось избавиться от инвестора, чтобы с 14 попытки попасть в реестр отечественного ПО

На рынок вышла платформа мониторинга для малого и среднего бизнеса

Российский разработчик СУБД потратит 1,8 миллиарда на компанию, созданную его гендиректором

Обзор: Облачные провайдеры для малого и среднего бизнеса 2026

Приложения российских банков кишат «дырами». Их тысячи, и это только начало

Конференции

Business Process Management 2026

Технологии искусственного интеллекта 2026

Цифровизация HR 2026
Показать еще

CNewsMarket

IaaS

Подобрать облачную инфраструктуру

От 346 руб./месяц

СЭД

Подобрать систему электронного документооборота СЭД (ECM)

От 1 360 руб./месяц

ИТ-безопасность

Подобрать решения для повышения ИТ-безопасности компании

От 684 руб./месяц

CRM

Подобрать CRM-систему для компании

От 1 000 руб./месяц

Техника

Обзор кнопочных телефонов Acer Disco, Twist и Jive: ставка на простоту

Обзор HUAWEI Band 11: компактный ассистент по оценке здоровья

Самые необычные смартфоны в 2026 году: выбор ZOOM

Показать еще

Наука

Как все-таки первые растения переместились из моря на сушу и навсегда изменили Землю?

Совершенно новый класс миров — необычная планета с гигантским океаном магмы всего в 35 световых годах от нас

Находки археологов возрастом 8000 лет показали, что математика существовала еще до письменности
Показать еще