Разделы

Телеком
|

"Арктел" и "Смарт консалтинг" создали аутсорсинговый call-центр

Компания Avaya стала поставщиком решений связи для совместного проекта телекоммуникационых компаний «Арктел» и «Смарт Консалтинг». Компании сорздали сall-центр, мощности которого позволяют обрабатывать до 40 тыс. вызовов в час. В результате создания сall-центра, компании выводят на рынок услуг связи два бренда: "Арктел Call Center" и WilStream. Поставку и инсталляцию оборудования – телекоммуникационного сервера Avaya DEFINITY ECS с пакетом операторского центра Call Center Deluxe и системы отчетности Avaya Call Management System (CMS) - осуществила компания «Телеком Дизайн».

Подписаться на новости Короткая ссылка


Другие материалы рубрики

Партнерский форум «Рэйдикс» стал драйвером развития сотрудничества в отрасли СХД

В России нашли способ снизить расход ресурсов для работы ИИ-систем

Цифровые активы «Росатома». Инфографика CNews

Цифровой шантаж. Samsung удалит пользовательские данные со смартфона, если не отдать их для обучения нейросетей

Для полноценного импортозамещения вендоры, заказчики и государство должны объединиться

Конференция CNews «Цифровизация закупок 2026» состоится 29 сентября

Конференции

Business Process Management 2026

Технологии искусственного интеллекта 2026

Цифровизация HR 2026
Показать еще

CNewsMarket

VDI

Подобрать тариф на аренду виртуальных рабочих мест

От 1 750 руб./месяц

IP-телефония

Подобрать тариф на IP-телефонию и виртуальную АТС

От 0.50 руб./месяц

VPS

Подобрать виртуальный сервер

От 30 руб./месяц

Dedicated

Подобрать выделенный сервер

От 1499 руб./месяц

Техника

Обзор моющего вертикального пылесоса Dreame H16 Pro Steam: теперь с паром

Лучшие вертикальные беспроводные пылесосы: выбор ZOOM

Обзор Greenworks SV24532: доступный вертикальный пылесос для ежедневной уборки

Показать еще

Наука

Вселенная существует без темной энергии? Математики бросают вызов стандартной космологии

Обнаружено морское существо-зомби — оно продолжает расти после того, как его разрезали на части

Как два огромных сгустка перегретого вещества помогают формировать магнитное поле Земли
Показать еще