Разделы

Телеком
|

"Арктел" и "Смарт консалтинг" создали аутсорсинговый call-центр

Компания Avaya стала поставщиком решений связи для совместного проекта телекоммуникационых компаний «Арктел» и «Смарт Консалтинг». Компании сорздали сall-центр, мощности которого позволяют обрабатывать до 40 тыс. вызовов в час. В результате создания сall-центра, компании выводят на рынок услуг связи два бренда: "Арктел Call Center" и WilStream. Поставку и инсталляцию оборудования – телекоммуникационного сервера Avaya DEFINITY ECS с пакетом операторского центра Call Center Deluxe и системы отчетности Avaya Call Management System (CMS) - осуществила компания «Телеком Дизайн».

Подписаться на новости Короткая ссылка


Другие материалы рубрики

Принцип Парето в мобильной безопасности: почему защита от реверс-инжиниринга дает максимальный эффект

В России создан суверенный заменитель Photoshop и Figma. Видео

«Северсталь» нашла замену для Microsoft Orchestrator на основе российской платформы автоматизации управления

Дата-центр JPMorgan Chase получил налоговые льготы на сумму $77 млн, создав одно новое рабочее место

CNews, ВТБ и Институт ИИ МГУ назвали имена победителей премии Data Fusion Awards 2026

Знаменитому российскому производителю БПЛА не удалось взыскать со страховщиков 8,6 миллиардов

Конференции

Business Process Management 2026

Технологии искусственного интеллекта 2026

Цифровизация HR 2026
Показать еще

CNewsMarket

CRM

Подобрать CRM-систему для компании

От 1 000 руб./месяц

VPS

Подобрать виртуальный сервер

От 30 руб./месяц

IP-телефония

Подобрать тариф на IP-телефонию и виртуальную АТС

От 0.50 руб./месяц

DBaaS

Выбрать тариф на облачную базу данных

От 0.80 руб./месяц

Техника

Обзор HUAWEI Band 11: компактный ассистент по оценке здоровья

Обзор смартфона HUAWEI nova 15 Pro: стильный и сбалансированный

Обзор ноутбука Acer Nitro V 16S AI: симбиоз мобильности и игровой мощности

Показать еще

Наука

Как все-таки первые растения переместились из моря на сушу и навсегда изменили Землю?

Совершенно новый класс миров — необычная планета с гигантским океаном магмы всего в 35 световых годах от нас

Находки археологов возрастом 8000 лет показали, что математика существовала еще до письменности
Показать еще