Банк ВТБ и ПАО «Ростелеком» провели операции с цифровым рублем. В системе дистанционного банковско

Внедрение отечественной технологии распознавания речи на основе искусственного интеллекта и последующей аналитики ЦРТ позволили ВТБ увеличить на 34% уровень удовлетворённости клиентов контакт-центра. Об этом CNews сообщил представитель группы ЦРТ. Речевая аналитика работает во всех каналах банка — при обращении клиентов

Сервис «МультиТранспорт» — совместный проект банка ВТБ и Московского метрополитена — продолжает развиваться. С 21 августа пассажирам доступны не

ВТБ стал первым банком, успешно протестировавшим операции с цифровыми рублями в своем мобильном приложении ВТБ Онлайн в рамках пилотирования реальных цифровых денег. Пилот Банка России стартовал 15 августа. В первый день тестирования участники фокус-группы, сформированной из числа сотрудников банка,

ссии. Модерировал дискуссию с участием представителей Минэкономразвития, компаний VK, «Ростелеком», ВТБ, «Ростех», «Сибур» и РЖД зампредседателя Правительства России Дмитрий Чернышенко. «На нед

Мгновенный перевод за рубеж У клиентов ВТБ и «Альфа-банка» появилась возможность переводить деньги по системе быстрых платежей (СБП) в Киргизию, Узбекистан и Таджикистан, выяснили «Известия». Список иностранных партнеров, куда можно

ВТБ первым из российских банков запускает операции в цифровых рублях в своем мобильном приложении ВТБ Онлайн в рамках пилотирования реальных цифровых денег. Об этом в ходе пресс-конференции Б

Автоматизированный сервис ВТБ вместе с Минцифры реализовал автоматизированный сервис сбора мошеннических телефонных ном

Предложение ВТБ В целях борьбы с фишингом ВТБ предлагает зарегистрировать для российских банков ед

Банк ВТБ запустил мобильный банк для крупных корпоративных клиентов – «ВТБ Бизнес-онлайн CI

инается с доверия Market.CNews: Олег, добрый день. Давайте начнем с главных цифр. Как давно в банке ВТБ применяются технологии RPA, сколько роботов функционирует, каков экономический эффект? Ол

-версии которых для мобильных браузеров сейчас максимально приближены к нативным приложениям. По оценке Markswebb, у большинства банков опыт веб-приложений отстает от нативных. Превосходит – только у ВТБ. ВТБ полностью обновил версию ВТБ Онлайн для мобильных браузеров смартфонов в 2022 году после удаления приложения из магазинов App Store и Play Market. По функционалу и интерф

енный вклад в программу «Безбумажный банк». Платформа подписания документации, разработанная банком ВТБ, позволяет дистанционно создавать и подписывать различные документы, такие как: договоры

— с нескольких суток до нескольких часов. Успеха в совершенствовании одной из важнейших категорий бизнес-процессов удалось достичь во многом благодаря тому, что ПИРС является собственной разработкой ВТБ. Реализация проекта — разработка решения и его внедрение — были завершены за 6 месяцев с соблюдением всех необходимых требований информационной безопасности. Разработка ПИРС была выполнена

ВТБ обновляет формат сбора обратной связи от клиентов о цифровых сервисах банка. Теперь оставить отзыв о приложении ВТБ Онлайн можно не только текстом, но и голосовым сообщением. Для того, чтобы оставить отзыв, необходимо пройти по ссылке и воспользоваться формой обратной связи. По задумке разработчиков, нов

в рамках Финансового конгресса Банка России рассказал заместитель президента-председателя правления ВТБ Вадим Кулик. «Современному обществу уже недостаточно просто совершать перевод со счета на

обедителем премии CNews «Импортозамещение года» в номинации «Интернет-банк для среднего и малого бизнеса на отечественном ПО». Наградой отмечен проект по импортозамещению технологий в интернет-банке «ВТБ бизнес». Премия CNews «Импортозамещение года» ежегодно отмечает ключевые технологии и наиболее успешные проекты в области импортозамещения. Награждение победителей прошло на мероприятии CNe

Платформа открытых программных интерфейсов (API) банка ВТБ победила в номинации «Экосистема для цифровой трансформации: инновация года» премии CNews

Клиенты ВТБ теперь могут подключить бесплатный определитель номера на своем смартфоне при использовании ВТБ Онлайн в браузере. Определитель номера подскажет во время входящего вызова, если звони

Глава ВТБ не хочет покупать «Яндекс» по рыночной цене Сделка по покупке консорциумом инвесторов дол

КС-сервисы, но и обеспечить высокий уровень качества связи. Решение было доработано под потребности ВТБ с учетом высоких требований к безопасности и особенностей архитектурны банка. Доработанны

В программу «цифровой трансформации» банк ВТБ инвестировал 291,3 млрд. руб., стратегический цикл изменений охватил период 2020-2022 гг.

внутреннего подразделения банка». Первым элементом в системе работы с инновациями стал Акселератор ВТБ «Для бизнес-линий банка это означает возможность быстрой апробации практически любого тех

Компания «Синимекс» совместно с командой ВТБ разработала и внедрила современную платформу обработки финансовых транзакций (ПОФТ) на ба

Платформа обработки финансовых транзакций (ПОФТ) банка ВТБ для развития межбанковских расчетов и платежных сервисов победила в номинации «Цифровизац

нк набрал максимальное количество баллов по большинству критериев, опередив сильнейших конкурентов. ВТБ стал лидером благодаря активному использованию инструментов по работе с инновациями, сотр

CNews: Когда и как стартовала цифровая трансформация ВТБ? Иван Мартинович: Все началось в четвертом квартале 2019 года, когда в рамках первого стратегического этапа была запущена программа «Надежность». К этому моменту ВТБ получил активы Б

ВТБ запускает текстовую аналитику сообщений, поступающих в контакт-центр банка. Она будет автоматически распознавать и оценивать обращения розничных клиентов в чате ВТБ Онлайн, делая ответы более конкретными и быстрыми. Сервис способен обрабатывать более 2 тыс. тематик, анализировать каждое пятое сообщение пользователей, помогать верно распознать запросы к

ни номера, ни срока действия, ни CVC кода, что делает его использование максимально безопасным. Он работает с использованием технологии NFC для передачи платежной информации с наклейки на терминал. В ВТБ стикер можно привязать как к основному счету пользователя, к которому уже выпущены карты, так и к отдельному, что удобно для клиентов. Новый сервис позволяет не только бесконтактно оплачива

российской банковской отрасли. Внедренный банком «Калькулятор ALM 2.0» разработан силами ИТ-команды ВТБ на целевом импортонезависимом технологическом стеке. Новое решение пришло на смену ПО Kam

исле на смартфонах с iOS и Android. Об этом сообщил заместитель президента – председателя правления ВТБ Анатолий Печатников. Онлайн-банк ВТБ в «VK мессенджере» позволит проверить баланс

нный момент опция уникальна для российского банковского рынка. Об этом CNews сообщили представители ВТБ. При необходимости введенные данные можно сохранить и завершить оформление позднее. После

Пакет документов для открытия счета крупными компаниями в ВТБ сократился до одного листа – при часть данных подгружается автоматически. Такой же порядок действует теперь и для приема на обслуживание или обновления сведений, сообщает ВТБ. На дан

13 апреля 2023 г. Организатором премии выступило издание CNews при поддержке генерального спонсора ВТБ. В течение трех месяцев организации, представляющие самые разные отрасли и сферы, присыла

основных номинаций были учреждены специальные, победители которых также получили награды: Гран-при ВТБ Бизнес-партнерство в стиле Data Fusion: проект применения ИИ для задач анализа финансовых

первого этапа цифровой трансформации банка обеспечил экономический эффект в 305 млрд руб. В 2022 г. ВТБ завершил стратегический цикл цифровой трансформации. По его итогам создан технологически

Банк России и банк ВТБ в рамках конференции Data Fusion подписали соглашение о сотрудничестве в сфере развития ф

Результаты премии Data Fusion Awards CNews совместно с ВТБ, спонсором проекта, и Фондом «Сколково» подведут итоги общероссийской кросс-отраслевой пр

Аудитория сервиса «ВТБ онлайн», доступного клиентам в браузере, с начала 2023 г. выросла на 8% и в марте превысила 3 млн человек. Общее число активных пользователей мобильного приложения и интернет-банка «ВТБ<

Специалисты ВТБ зафиксировали усиление активности мошенников, которые сообщают клиентам о блокировке учетной записи онлайн-банка. Обещая восстановить доступ к ней, они стараются получить данные для входа,