ными клиентами. Время доказало эффективность использования SAP. Внедрение программных решений CRM в розничном блоке стало естественным продолжением реализации ИТ-стратегии банка в условиях, ког

дет развернута во всех магазинах «Л’Этуаль». В настоящее время розничная сеть насчитывает более 800 торговых точек на территории России. Уникальный функционал и неограниченные возможности масшт

е сервисы и аналитика, ориентированная на клиента. Во-вторых, это BigData – социальные сети, хотя в российском ритейле это направление еще только на стадии развития. А также тренд на смещение в

ссии продуктов и услуг на базе NFC, компания i-Free разработала систему учета продуктовых тележек в гипермаркетах и универсамах, базирующуюся на этой технологии. Новые модели тележек в сети гип

Компания Columbus сообщила о том, что международная розничная сеть магазинов KARI автоматизировала бизнес-процессы на базе решения Microsoft Dyna

ь уровень продаж. Правда, для этого нужна CRM-система, «заточенная» именно под задачи непродуктовой розницы, с настроенным под нее функционалом. Параллельно с CRM популярность набирают решения,

Компания «Инпас Компани» сообщила о поставке розничной сети МТС в рамках проекта «Захваченная подпись» PIN-падов модели VX820 с захватом п

беспечит клиентам возможности быстрых и защищенных платежей, а также ускорит процесс обслуживания в розничной сети МТС, сообщили CNews в компании. В рамках пилотного проекта в ряде салонов МТС

йн-торговли товарами за 2012 г. вырос в России на 25%. Эти факторы, а также максимальная интеграция розничного и онлайн каналов нашей сети стали основными драйверами роста онлайн-продаж и позво

«Билайн Бизнес» расширил свое присутствие в торговых и офисных центрах Тульской области. Около 90% объектов коммерческой недвижимости подключено к «Билайн Бизнес». В первом квартале 2013 г. общая площадь бизнес-центров и торговых

ь систему закупок. «Созданное нами решение “Вест Концепт | Net Shop” учитывает отраслевую специфику розничной торговли через интернет, — рассказала Сабрина Миронова, консультант департамента вн

ероприятии примут участие финансовые руководители розничных сетей и точек продаж из следующих сфер: розничная торговля продуктами питания и потребительскими товарами; аптеки; ресторанный бизнес

CNews: На ваш взгляд, сейчас автоматизация бюджетирования относится к числу приоритетов торговых компаний или это, скорее, задача второго-третьего порядка? Алла Ленская: Мое мнение

«Татфондбанк» сообщил о том, что шоппинг в интернет-магазинах для клиентов банка стал проще. Как рассказали CNews в «Татфондбанке», совместно с компаниями «Единая Точка Контакта» и BSS банк открыл для физических лиц новые возм

а МТК (мебельного центра «Армада») — на базе программы «1С:Управление Торговлей 8». Мгновенный обмен данными между системой и электронным торговым оборудованием обеспечивает оперативность регистрации торговых операций. По итогам проекта магазин смог предложить покупателям сервис накопления бонусов по разным дисконтным картам на единый счет. Начиная проект автоматизации, руководство магазина

тзывы и рекомендации для друзей. Опыт реализованных EPAM Systems проектов для западной и российской розницы показывает, что в первую очередь индустриальные коммерческие платформы позволяют пост

процессы автоматизированы в полной мере, а какие еще нуждаются в автоматизации? Владимир Сологубов: Розничная торговля является одной из самых автоматизированных отраслей - после сотовых операт

зования получат каталоги мастер-данных для использования как внутри страны, так и при международной торговле. “В этом году мы ожидаем активного развития проектов синхронизации мастер-данных. Ак

о, продолжит расти число проектов по автоматизации складской логистики. Директор центра решений для розницы компании РДТЕХ Игорь Криушин считает, что наиболее востребованными станут продукты по

равлять всеми рисками, сопровождающими их деятельность. “Инициативные обращения крупных клиентов из розницы в последнее время отличаются тем, что они бывают часто связаны с Security Operations

е нелицензионный софт не упоминался продавцами в принципе. В Москве 25% торговых точек компьютерной розницы в том или ином виде продолжают рекомендовать пиратское ПО, а в 17% магазинов предлага

в интегратора, причем более 90% заявок выполняется силами инженеров 1-ой линии. Закрытие и открытие торговых точек в части ИТ также обеспечивается компанией «Инфосистемы Джет». Чтобы гарантиров

Компания France Informatique & Technologie (FIT) сообщила об автоматизации нового, 22 по счету гипермаркета сети «Линия» и второго гипермаркета, открытого в Белгороде. Гипермаркет площадью 10 тыс. кв.м открылся в ТРК «МегаГринн». FIT оснастила магазин POS-терминалами, установив линию из 31 высокопроизводительной кассовой системы Omron POS FIT-7000K. Еще пять

т ИБ-продукты и сервисы, предынтегрированные с чем-нибудь еще, уже и так используемым в электронном ритейле. “Выделил бы две группы операторов электронной коммерции с полярным отношением к проб

Предприятия розницы предпочитают сохранять контроль над ключевыми ИТ-системами и выводят вовне только сер

Компания «Олми», оптовый поставщик автомобильных запчастей, владеющий развитой сетью сервисных центров и розничных магазинов по продаже автокомпонентов, автохимии и автоаксессуаров в Урало-Сибирском регионе, подписала договор о приобретении услуг связи с «ВымпелКомом» («Билайн Бизнес»). На первом

Для торговых компаний актуален весь спектр традиционных вопросов ИБ, касающихся защиты периметра

ых решений уже ведут сети Globus, «Абсолют» и «Магнолия».Наряду с RFID и Self-Checkout, на Западе в торговле уже много лет внедряются такие интеллектуальные решения, как «умные весы» (Smart Sca

м широк, поэтому обычно используются классические OLAP-решения. В основном потребности региональной розницы касаются торговых операций. «Наша система, построенная на платформе Microsoft, исполь

зработку универсальных продуктов. «Если говорить про CRM онлайн, то он очень сильно зависит от вида розницы – вряд ли будет универсальное решение, которое подойдёт всем. Можно предположить, что

способами реализации товара. Соответственно, основные различия заключаются в способах продвижения. Розничная торговля отличается от интернет-торговли ещё и уровнем используемой архитектуры реш

по сравнению с 2010 г. в первом случае увеличилась на 8,1%, а во втором – упала на 0,7%. Структура розницы В негосударственном секторе в 2011 г. формировалось 98,9% оборота розничной торговли,

еров, которые занимаются взаимодействием с контрагентами в центральном офисе, обеспечивать развитие розничной сети. Ведь каждый договор должен пройти по системе согласования договорной документ

лей и сократить издержки на развитие веб-направления. Большой – не значит инновационный В 2012 г. в российской рознице стартовали ряд знаковых инновационных проектов. Самым долгожданным стал пр

зования биометрии очевидны. Среди обязательных для «магазинов будущего» технологий будет и BI – для розницы нового формата крайне важна будет аналитическая информация о различных процессах в ма

тей, таких как мобильная и электронная коммерция, управление взаимоотношениями с клиентами, маркетинг, мерчендайзинг и логистика. На сегодняшний день продукты Retalix используются в более чем 70 тыс. торговых объектах в 50 странах мира. «Мы уверены, передовые программные продукты, широкий портфель услуг и огромный отраслевой опыт Retalix помогут NCR предложить своим клиентам целостные решен

особенно нелегко, так как они подвергаются давлению как со стороны производителей, так и со стороны розницы. Поэтому многие дистрибьюторы решили самостоятельно заняться розничной торговлей. И с

ве третьей линии поддержки, рассказали CNews в Naumen. «Мы сосредоточены, прежде всего, на развитии розничной сети и улучшении показателей бизнеса. Использование SaaS-технологии не требует от н

ателей. Первые финансовые результаты  Ecco получила уже после месяца использования, увеличив оборот торговых точек и повысив точность и быстроту создания отчетности по всей розничной сети», — с

Корпорация NCR представила инновационные решения для самообслуживания, помогающие предприятиям розничной торговли оптимизировать работу персонала, улучшить качество обслуживания и предоставить посетителям больше способов совершения покупки. Так, касса NCR SelfServ Checkout Convertible им