о, перед Екатериной Елистратовой поставлены амбициозные задачи по оптимизации бизнес-процессов сети розницы, реализации программ по укреплению лояльности наших клиентов, а также увеличению прод

родаж – вдвое по сравнению с данными первых двух недель апреля 2015 г. По итогам майских праздников средний чек на смартфон в ритейле МТС, традиционно делавший акцент на продажи доступных устро

технологических решений для проведения транзакций, объявила о том, что «Магнит», розничная сеть по торговле продуктами питания в России, в результате тендера выбрала кассы самообслуживания NCR

МТС сообщила о об итогах работы Розничной сети оператора в регионах Сибири в первом квартале 2015 г. Самой быстрорастущей кат

CNews: Сформировался ли в России рынок электронных торговых площадок, работающих как по 44-ФЗ, так и по 223-ФЗ? Михаил Константинов: Рынок электронных торговых площадок существует давно, и он сформировался. Сегодня на нем эффективно рабо

еперь они постепенно теряют специализацию и начинают продавать разные товары, превращаясь в сетевые супермаркеты. И, стремясь удержать клиента, переносят фокус с продукта на сервис». О росте вы

мые клиентами места. В наших ближайших планах – подготовка эффективной и качественной монобрендовой розницы к запуску сети Tele2 в столице, а также установление партнерских отношений с национал

ем безопасности в 277 торговых точках сети, а также их монтаж и ввод в эксплуатацию в открывающихся гипермаркетах. Softline заключила лицензионное соглашение Microsoft Enterprise Agreement Subs

ивации, стимулирующую повышение производительности труда. Подобные решения также необходимы крупным торговым компаниям, в штате которых имеется много выездных специалистов. Внедрение автоматизи

CNews: Каковы основные ИТ-тренды в российском ритейле сегодня? Галина Мусина: Современная розничная торговля – это система, ориентированная на клиента. Его потребности, местонахождени

До конца 2015 г. в 10 районах ЦАО Москвы появится 20 автоматизированных торговых точек «Все сам», сообщили в префектуре округа. Пока в столице работает 9 таких киосков, первый из которых открылся на Пушкинской площади в начале июля 2014 г. Киоски самообслуживания п

ирования L’Oreal Luxe Борис Кулахметов поделился еще одним способом управления персоналом удаленных торговых точек. «Консультанты, находящиеся вдали от глаз начальства, должны каждый день отчит

том CNews сообщили в E-COM. К началу марта такую возможность уже получили более 20 поставщиков. Как пояснила Юлия Рязанова, руководитель департамента технической поддержки EDI-оператора, «роуминг для ритейла обеспечивают провайдеры по двум основным направлениям: электронный обмен данными (EDI) и юридический значимый документооборот (ЮЗД). И E-COM, в этом случае, работает по обоим этим напра

иков мероприятия, среди которых было много представителей международных брендов, владеющих тысячами торговых точек по всей России. Рынок розничной торговли во многих сегментах почти исчерпал во

льшой филиальной сетью, уже сегодня отличается высоким уровнем автоматизации. Потребности небольших торговых компаний успешно закрываются простыми учетными системами и современными кассовыми ап

складах хранится около 10 тыс. наименований продукции, которую дилеры поставляют в более чем 5 тыс. торговых точек. Главная задача, стоящая перед компанией, – построение эффективной сети сбыта.

ети. Продажа состоится, если реализовать возможность резервирования и покупки с доставкой из других торговых точек. Очень важно «видеть» реальные остатки, если у сети есть интернет-магазин. За

Лояльность – это идол розничного бизнеса. Сочетание скорости обслуживания, высокого качества товаров и привлекательной цены заставляют покупателей обращаться к одному и тому же магазину вновь и вновь. Но если из-за

рдный рост спроса на LTE-устройства среди жителей Чувашской Республики в 2014 г. По итогам продаж в Розничной сети МТС в республике в четвертом квартале 2014 г. спрос на LTE-планшеты в регионе

льшой филиальной сетью, уже сегодня отличается высоким уровнем автоматизации. Потребности небольших торговых компаний успешно закрываются простыми учетными системами и современными кассовыми ап

когда важно обеспечить высокое качество, надежность и эффективность таких операций. Мы уверены, что розничные компании смогут добиться успеха за счет тесной интеграции функциональности, устройс

ейлеров. Таким образом, устройство подходит для тех, кто работает в сфере общественного питания или розничного материально-технического обеспечения. Держатель Toughpad FZ-G1 Countertop POS появ

пания намерена открыть новые пункты выдачи заказов в других регионах, начиная с Санкт-Петербурга. В гипермаркетах «О'Кей» продаются продовольственные товары, бытовая химия, косметика, гигиена,

иентов, более детально сегментировать клиентскую базу и, конечно же, точнее выстраивать маркетинговые кампании и коммерческие предложения для отдельных групп. Инструменты и сервисы Microsoft помогают ритейлеру «Купи жене фен» удерживать передовые позиции на своем рынке. С их помощью мы ежедневно совершенствуемся и поступательно, непрерывно улучшаем работу с клиентами – нам очень важно, чтоб

ИТ-задачи наиболее актуальны для крупных ритейлеров сегодня? Как меняются ИТ-потребности небольших торговых предприятий? Какие решения могут помочь преодолеть кризис? Как оптимизировать деятел

уживать магазины с помощью облачных сервисов? Потому что они обеспечивают быстрое подключение новых торговых точек и быстрое закрытие тех, которые не демонстрируют достаточную, по меркам менедж

Т-задачи наиболее актуальны для крупных ритейлеров сегодня? • Как меняются ИТ-потребности небольших торговых предприятий? • Какие решения могут помочь преодолеть кризис? • Как оптимизировать де

сфере обслуживания. Приоритетными направлениями работы станут повышение эффективности операторской розницы в Сибири, развитие системы продаж и сервисов дистанционного обслуживания клиентов, ув

день торговая сеть Efes Rus включает в себя 150 дистрибуторов по всей России — около 2 500 эксклюзивных «полевых» агентов. Используемая ранее система для автоматизации мобильной торговли устарела. У торговых сотрудников компании начались проблемы с синхронизацией данных и скоростью работы программного обеспечения, функционал решения не отвечал требованиям высококонкурентного пивного рынка.

Чувашской Республики, Республик Татарстан и Башкортостан. Максимальный наплыв покупателей в салоны Розничной сети МТС в Поволжье традиционно пришелся на 27-31 декабря. В период новогодних прод

ппы, чтобы увеличить продажи и прибыль. Об этом CNews сообщили в SAP. Из-за ограниченных финансов и торговых площадей розничным продавцам постоянно приходится подбирать оптимальный ассортимент

бой точке, в любое время и с помощью любых устройств. Решения Oracle Retail предоставляют компаниям розничного бизнеса: новые функциональные возможности, поддерживающие оптимизированное управле

льшой филиальной сетью, уже сегодня отличается высоким уровнем автоматизации. Потребности небольших торговых компаний успешно закрываются простыми учетными системами и современными кассовыми ап

МТС объявила об увеличении продолжительности работы салонов Розничной сети МТС в конце декабря и старте новогодних акций, в рамках которых клиенты получа

анных о персональных особенностях потребителя, уже совершенных им действиях и ценах в конкурирующих торговых сетях. Оптимизировать закупки и ценообразование Еще одна ключевая задача, которую пр

«Сибирский банк Сбербанка России» 20 ноября внедрил новую технологию обслуживания розничных клиентов «Безбумажный фронт-офис». Как сообщили CNews в «Сбербанке», теперь при проведении операций по вкладам клиенты могут подписывать документы в электронном, а не бумажном виде, с

льшой филиальной сетью, уже сегодня отличается высоким уровнем автоматизации. Потребности небольших торговых компаний успешно закрываются простыми учетными системами и современными кассовыми ап

в третьем квартале 2014 г. достигла 82,5%. Второй по популярности среди жителей Сибири стала операционная система Windows Phone - 8%. Позицию в тройке лидеров сохраняет платформа iOS, доля которой в розничной сети МТС составляет почти 5,5%. Продажи планшетов в третьем квартале 2014 г. по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличились в 4 раза в штучном выражении, на 67% - в ден

блок параметров, связанных с лояльностью посетителей. Система, разработанная в «НПО Аналитика», является мощным инструментом для поддержки принятия управленческих решений. Технология дает возможность ритейлеру лучше понять своего покупателя и таргетированно с ним коммуницировать. Система показывает, как изменяются потоки посетителей при проведении какой-либо локальной акции, сколько клиенто

ообразные товары и услуги. В настоящее время основные усилия по внедрению геотаргетинга в розничной торговле направлены на создание коммерчески оправданной технологии позиционирования мобильных