Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
IP-АТС - Пиринговые АТС - ВАТС - Виртуальная АТС - Облачная АТС - Облачная телефония - Hosted PBX


21.03.2023 «Телфин» расширяет сотрудничество с «Ведисофт»
21.03.2023 Исследование «Ростелекома»: цифровые сервисы продлевают жизнь малому и среднему бизнесу
23.03.2023 Эффективное управление расписанием операторов «Контакт-центра»: новый инструмент Mango Office
11.04.2023 Завершена интеграция АТС «Телфин.офис» с CRM-системой «Аспро.Cloud»
10.05.2023 «Светец» сделал доступной операторам связи систему предоставления услуги «Виртуальная АТС» по сервисной модели
17.05.2023 Теперь в базе зарубежных номеров «Телфин» 65 стран
18.05.2023 MCN Telecom объединил различные каналы коммуникаций с клиентами на онлайн-платформе «Мультичат»
26.05.2023 «Мессенджер-маркетинг» Mango Office: быстрые коммуникации с целевой аудиторией
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
05.06.2023 Экспертиза: как организовать омниканальные бизнес-коммуникации
06.06.2023 Интеграция сервисов «Телфин» и «Росбизнессофт» позволяет контролировать 100% звонков
13.06.2023 «Телфин» расширяет возможности системы поиска данных в виртуальной АТС с помощью тегов
28.06.2023 билайн бизнес позволит клиентам облачной АТС отслеживать эффективность своих рекламных кампаний
29.06.2023 Алессия Ван, Yeastar: Миграция на P-Series позволяет сохранить инвестиции в телефонию Cisco и Avaya
10.07.2023 «Ростелеком» запускает сервис авторизации пользователей по звонку в виртуальной АТС
09.08.2023 UIS и CoMagic объединяются для создания единой системы управления коммуникациями
11.08.2023 Руслан Ахлебининский, «Вымпелком»: Живое общение остается одним из самых эффективных каналов продаж
29.08.2023 Разработчики «Телфин» и WhatCRM запустили сервис проверки WhatsApp для CRM
05.09.2023 Клиенты «Телфин» переходят на городские телефонные номера и сокращают расходы на связь на 35%
15.09.2023 Выручка в сегменте SaaS растет в 2 раза быстрее всего ИТ-рынка России
20.09.2023 билайн бизнес запустил приложение для звонков через интернет
17.10.2023 МТТ продолжает развивать свою виртуальную АТС
19.10.2023 Цифровые технологии помогут сохранить тепло в домах россиян
ВАТС и IP-телефония 2023
25.10.2023 «Телфин» повышает конверсию обращений в продажи на 30%
15.11.2023 билайн бизнес расширил линейку голосовых ассистентов
05.12.2023 Компания UIS представила сервис омниканальных коммуникаций
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
18.12.2023 Аналитика «Телфин»: Популярные сервисы связи для рынка недвижимости и сценарии их использования
25.01.2024 билайн интегрирует мультитрекинг Callibri в свою виртуальную АТС
26.01.2024 «Телфин» подводит итоги 2023 года: компания переходит к предоставлению комплексных решений связи
02.02.2024 Сервисы «Телфин» увеличивают конверсию из лида в продажу на 15%
07.02.2024 «МегаФон» стал партнером виртуального оператора «СберМобайл»
12.02.2024 Онлайн-школа «Тетрика» перевела телемаркетинг на Naumen Contact Center SaaS
14.02.2024 Как оператору облачной АТС выделиться в высококонкурентной среде
14.02.2024 МТТ снизит расходы на инфраструктуру телеком-операторам
28.02.2024 Виртуальная АТС «Телфин.Офис» интегрирована с OkoCRM
04.03.2024 «Билайн» объявляет о завершении антикризисной программы и представляет результаты 2023 года
05.03.2024 Софт «Ростеха» «бесшовно» заменит импортные ИТ-решения
21.03.2024 Сервисы «Телфин» интегрированы с CRM Quick Sales
02.04.2024 Владислав Вирясов -

Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую

26.03.2024 Сервисы «Телфин» обеспечивают преобразование речи в текстовое сообщение для автоматической постановки задач сотрудникам
04.04.2024 Выручка от услуг ВАТС MCN Telecom по итогам 2023 г. увеличилась на 17,9%
23.04.2024 «Телфин» расширяет возможности чат бота в Telegram
02.05.2024 «ТрансТелеКом» перевел на облачную платформу «Виртуальной АТС» телефонию сети автосалонов «Ключавто»
14.05.2024 Сферы применения Telecom API: кому будет полезна данная технология
23.05.2024 «Телфин» выводит на рынок гибридную АТС
28.05.2024 Сервисы «Телфин» и OkoCRM помогают учебным центрам повысить эффективность рабочих процессов
30.05.2024 «Билайн» представляет результаты за первый квартал 2024 года
15.07.2024 Mango Office интегрировал «Виртуальную АТС», «Контакт-центр», «Речевую аналитику» и «Голосового робота» в работу федеральной сети по ремонту и замене автостекол
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367004, в очереди разбора - 751194.
Создано именных указателей - 177092.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.