Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании


03.02.2015 Наедине с клиентом
29.01.2015 Программа «Малина» представила новые возможности для участников и партнеров на основе Oracle Siebel CRM и Oracle Exadata
27.01.2015 Российское подразделение Paulig Group выбрало Microsoft Dynamics CRM Online 2013
23.01.2015 Производитель туристического снаряжения перешел на CRM-сервис Microsoft
22.01.2015 ИТ-блок Сбербанка рассказал о противодействии сбоям, санкциям и кризису
21.01.2015 «Нова Тур» оптимизирует взаимодействие с партнерами благодаря Microsoft Dynamics CRM Online
16.01.2015 «Корус Консалтинг» и Enghouse Interactive стали партнерами по разработке комплексных решений для контакт-центров
13.01.2015 «Юникредит Банк» вместе с «Инфосистемами Джет» автоматизировал процессы кредитного анализа
18.12.2014 Сергей Шилов - Рынок ИТ ждет аутрсорсинг, импортозамещение и кадровый голод
18.12.2014 Navicon SalesOut: анализ вторичных продаж может быть простым
10.12.2014 Павел Растопшин - SAP делает ставку на сетевые сервисы для рынка B2B
10.12.2014 Сергей Шилов: Пока ИТ-рынок падает, мы растем
04.12.2014 «Азбука Вкуса»: знаковый для России проект по управлению лояльностью
04.12.2014 По картам MasterCard теперь можно сделать покупки в онлайн-магазинах «Ашан»
02.12.2014 Concept Group построила отказоустойчивую инфраструктуру на базе решений IBM
02.12.2014 Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
01.12.2014 «Инфосистемы Джет» обеспечили защиту критичных клиентских данных «ТКС Банка»
28.11.2014 Игорь Межов - Наша цель – полностью перенести свою инфраструктуру в частное облако
26.11.2014 «Северсталь» оптимизирует обслуживание клиентов с помощью ИТ
26.11.2014 «Промсвязьбанк» передал обслуживание SAP CRM на аутсорсинг в «Техносерв Консалтинг»
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
24.11.2014 «Техносерв Консалтинг» внедряет систему управления страховым бизнесом Guidewire в «Тинькофф Онлайн Страхование»
21.11.2014 Ведущие эксперты по ИТ и лидеры рынка подвели итоги года на CNews Forum 2014
21.11.2014 Курьерская служба TopDelivery привлекла инвестиции от фонда Impulse VC
05.11.2014 Сергей Быков - Страхование развивается в сторону онлайн-сервисов
31.10.2014 Сколько стоит интернет-банкинг?
22.10.2014 Виталий Занин - Мы берем деньги за работающий продукт, а не за «пальцы веером»
17.10.2014 Кому помогут новые ИТ-мантры?
15.10.2014 Дмитрий Ровинский - Скачок банковской информатизации будет при массовом внедрении УЭК
10.10.2014 Бизнесу нужен оперативный BI, а не «посмертный анализ»
10.10.2014 «1С-Рарус» автоматизировал основные бизнес-процессы «Медтех»
01.10.2014 Контакт-центры требуют инноваций
01.10.2014 В России будет создана первая биржа данных
29.09.2014 «1С-Рарус» начал продажи новой редакции решения «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)»
26.09.2014 Конференция CNews. «Business Intelligence: взгляд в будущее»
25.09.2014 Контакт-центры 2014: технологические инновации
18.09.2014 Андрей Висящев - Импортозамещение – лучше послезавтра
17.09.2014 Альфа-Банк: Инновационные ИТ-проекты создают банк будущего
16.09.2014 KupiVIP.ru выведет ИТ-платформу GateStore на российский рынок электронной коммерции
16.09.2014 Конференция CNews: «Контакт-центры 2014: технологические инновации»
16.09.2014 ИКТ в финансовом секторе 2014
09.09.2014 Объявлена программа форума «Вся банковская автоматизация 2014»
05.09.2014 ИТ-директора Промсвязьбанка, Ситибанка, банка «Хоум Кредит» и ФГ «Лайф» выступят на конференции «ИКТ в финсекторе»
04.09.2014 «Техносила» и «Техношок» объединились
04.09.2014 Решения больших данных для повышения продаж становятся более совершенными
26.08.2014 Конференция CNews: «ИКТ в финансовом секторе 2014»
22.08.2014 Александр Стулов - Наши решения снимают ограничения с территориально-распределенных сетей
21.08.2014 Финансовая группа БКС внедрила инструмент для кросс-продаж вместе с «Норбит»
19.08.2014 «Уютерра» подвела итоги года эксплуатации SAP CRM for Retail в «облаке» OnCloud.ru
14.08.2014 Сетелем Банк: Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417477, в очереди разбора - 727120.
Создано именных указателей - 190097.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.