Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Торговля розничная - Ритейл - Шопинг - Розница - Retail - торговые компании


29.02.2016 Три бизнес-задачи — одно облачное решение
29.02.2016 Выручка «Корус Консалтинга» по итогам 2015 г. выросла на 85%
26.02.2016 «Открытие» года: как один из ведущих банков страны экономит время клиентов с помощью новой CRM-системы
25.02.2016 Сергей Чиков: «Почта Банк» будет использовать ИТ-аутсорсинг
16.02.2016 Terrasoft представила новый инструмент для оперативной автоматизации фронт-офиса банка
11.02.2016 «1С-Рарус» внедрил систему «1С:CRM Проф» в «Сириусе»
11.02.2016 Assist разработал многофункциональную OLAP-систему для e-commerce
08.02.2016 В России резко сократилось число вакансий для ИТ-специалистов
08.02.2016 Система Frontol 5 интегрирована с системой мобильных платежей Platius
04.02.2016 «Атол» нашла эффективное применение M2M в торговом эквайринге
04.02.2016 Конференция CNews: «ИКТ в ритейле 2016»
25.01.2016 Клиентская база Mango Office в Нижнем Новгороде за год увеличилась на 33%
21.01.2016 Российский рынок SaaS принадлежит молодым ИТ-компаниям
19.01.2016 «Техносерв» обновил контакт-центр Промсвязьбанка
19.01.2016 Промсвязьбанк с помощью «Техносерва» модернизировал свой контакт-центр
23.12.2015 Taximeta объединил в себе все приложения по поиску и заказу такси
23.12.2015 Как снизить риски по кредитному портфелю: опыт «Лето Банка»
16.12.2015 Салоны МТС добрались до отдаленных уголков Алтайского края
15.12.2015 Рынок ИТ-услуг: Объем в рублях сохранится, рентабельность снизится
15.12.2015 Aiva Mobile выходит на рынок Финляндии
14.12.2015 «Техносила» внедряет новую e-commerce платформу на основе SAP Hybris
10.12.2015 «Пилот» автоматизировал бизнес-процессы в «Ритм-2000»
04.12.2015 Корпоративный блок банка «Возрождение» начал работу в Microsoft Dynamics CRM
01.12.2015 «ВымпелКом» объявил об изменении структуры блока по продажам и обслуживанию и о новых назначениях
01.12.2015 Самые популярные CRM в России созданы на платформе 1С. Следом идут решения Microsoft и Terrasoft
26.11.2015 MasterCard и CardsMobile представили сервис для загрузки скидочных карт в Android-смартфоны
26.11.2015 CNews Forum 2015: Госсектор повышает управляемость, а бизнес стремится к цифре
26.11.2015 Российский ритейл: ИТ превращается в ключевой актив
17.11.2015 Рынок банковской информатизации: спад сегодня и бум к 2020 г.
12.11.2015 «Рив Гош» автоматизировала программы лояльности и маркетинга на базе Oracle Siebel CRM и Oracle BI
09.11.2015 Navicon разработал новое решение для анализа и визуализации отчетности в ERP
07.11.2015 SaaS: кризис не достиг нужной глубины
05.11.2015 Евгений Закрепин - Сегодня главное для ИТ-поставщика в банковском секторе – остаться на связи с заказчиком
02.11.2015 Решения Genesys помогают «Московскому кредитному банку» ускорить работу контакт-центра
27.10.2015 В «Связном» назначен новый вице-президент по ИТ, логистике и региональному развитию
19.10.2015 «Башнефть» создает программу лояльности для клиентов АЗС на базе решений SAP
14.10.2015 «М.Видео» с помощью Epam интегрировала программу лояльности и электронную коммерцию
09.10.2015 Андрей Попов - Классический банк должен себя переосмыслить
01.10.2015 Что хочет бизнес: как получить лояльного клиента с помощью мобильных технологий
30.09.2015 «Сетелем Банк» автоматизировал управление партнерской сетью на базе Oracle Siebel CRM
30.09.2015 «Азбука Вкуса» оптимизировала ИТ-инфраструктуру на основе продуктов Oracle
28.08.2015 «1С-Рарус» выпустил новое мобильное приложение для «1С:CRM»
24.08.2015 70% пользователей интернет-телефонии от «Телфина» — компании малого бизнеса
06.08.2015 Драйверы ИКТ-спроса на транспорте: ГЛОНАСС, ЧМ-2018 и строительство дорог
06.08.2015 Владбизнесбанк внедрил Faktura.ru для частных клиентов
05.08.2015 Евгений Закрепин - Мы живем в период изменения модели поведения покупателей
24.07.2015 Мобильность для банков: полный контроль и безопасность
02.07.2015 Инновационный шоппинг: архаичные магазины требуют обновления
01.07.2015 ТТК предоставил услугу «Бесплатный вызов 8-800» «Полимеру» в Воронеже
01.07.2015 Топ-менеджмент лично контролирует качество клиентского сервиса
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1463430, в очереди разбора - 724459.
Создано именных указателей - 199233.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.