Разделы


Google WebRTC - Web Real Time Communications - Стандарт передачи потоковых аудио, видеоданных и контента от браузера и к браузеру в режиме реального времени
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


25.09.2018 Сервис Zadarma представил бесплатный коллтрекинг
23.10.2020 Yeastar представила АТС линейки PBX P-Series
20.02.2015 Видеоконференции ускоряют информационные потоки
23.12.2015 Как снизить риски по кредитному портфелю: опыт «Лето Банка»
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
09.11.2017 Бизнес Avaya в России продолжает расти
12.10.2015 Sipnet приступил к публичному тестированию технологии WebRTC
25.07.2017 Spirit начала продажи версии мобильного мессенджера VideoMost IM для банков
21.10.2015 Новые технологии звонков прямо из браузера
18.05.2017 Бесплатная облачная АТС SIPNET с рабочим местом оператора: возможности для бизнеса и дома
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
24.04.2013 «1С-Битрикс» обновила облачный сервис «Битрикс24» и «1С-Битрикс: Корпоративный портал 12.5»
03.12.2013 «1С-Битрикс» представила новые обновления сервиса «Битрикс24» — телефонные звонки, облачный диск и «живую» CRM
20.09.2012 Новый сервис Oktell интегрирует телефонию в веб-приложения
14.10.2021 Обновленная бесплатная CRM от Zadarma – подробная аналитика и мобильная версия
11.05.2022 В России представлен новый сервис для дистанционного управления компьютерами Getscreen.ru
04.10.2023 BPMSoft развивает инструментарий для клиентоцентричных коммуникаций

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1285243, в очереди разбора - 806636.
Создано именных указателей - 145293.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.