Разделы


Робототехника - Роботизация - Robotic Governance - Робототехнические системы, комплексы
+
IVR - Interactive Voice Response - Interactive Voice Control - Интерактивное голосовое меню


13.02.2023 Платформа Elementary выявила самые востребованные виды разметки данных
06.03.2023 «Абсолют банк» завершил проект по внедрению платформы Naumen Contact Center
10.04.2023 «БФТ-Холдинг» и BSS внедрили в МФЦ Ставропольского края голосового помощника и речевую аналитику
03.08.2023 Исследование Naumen: бот каждого второго ритейлера научился предоставлять услуги во время диалога
18.09.2023 Сеть медицинских клиник «Сова» автоматизировала работу с пациентами с помощью Mango Office
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
22.05.2024 «Ростелеком» обновил тарифы на виртуальную АТС
19.06.2024 Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
08.08.2024 YCLIENTS и Mango Office оценили потенциал своей интеграции для салонов красоты и барбершопов
03.09.2024 «МТС Exolve» создала цифрового помощника для банка «Хлынов»
23.09.2024 65% россиян сталкиваются с голосовыми помощниками на горячей линии
07.10.2024 Строим диалог: как создать коммуникативный ИИ и настроить его под свои задачи
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
29.05.2025 Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
03.06.2025 «Ренессанс Жизнь» внедрила решение российского вендера Naumen
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373710, в очереди разбора - 748599.
Создано именных указателей - 179026.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.