Разделы


CAPEX - CAPital EXpenditure - Капитальные расходы
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


22.06.2019 Оптимизация ИТ-инфраструктуры: отрезать или оставить?
23.12.2015 Как снизить риски по кредитному портфелю: опыт «Лето Банка»
13.07.2021 Как корпоративная мобильность меняет клиентский опыт в ритейле: опыт «Леруа Мерлен»
29.05.2014 Кризис стимулирует развитие аутсорсинга
22.04.2014 «Лето Банк»: Наша задача – не множить ИТ-системы
20.11.2014 КРОК: Переход на аутсорсинг должен быть стратегическим решением
09.12.2014 ССТ: На российском ИКТ-рынке еще осталось немецкое качество
16.09.2011 ИТ-оптимизация: в погоне за дешевым развитием
26.04.2011 HP представила облачный сервис по размещению Microsoft Dynamics CRM
29.02.2008 Свой или чужой? Критерии выбора call-центра
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
16.06.2016 Техносерв -

Рынком востребованы ИТ-услуги, способные оказать существенное влияние на развитие бизнеса

21.02.2017 Алексей Кречетов -

Невозможно сравнивать облака только по цене, что называется, «в лоб»

28.02.2021 Год на удаленке: ВКС-системы стали ключевым элементом любого бизнеса
15.12.2021 На что способны современные роботы RPA и как они работают: очень подробное интервью с Blue Prism
25.05.2022 Crafttalk создала решение для телеком-операторов на базе своей платформы
08.07.2022 Как облако DataFort (ГК «ВымпелКом») помогло достичь АО «Новосибирскэнергосбыт» стопроцентного уровня цифровизации
02.08.2022 CraftTalk создала решение для страховых компаний на базе своей платформы
31.10.2022 CraftTalk представляет версию своей платформы для сетевого бизнеса
09.01.2023 Чат-бот CraftTalk подскажет все про экопункты «РТ-Инвест»
04.04.2024 «ОБИТ» кратно наращивает темпы в ИТ по итогам 2023 года
09.07.2024 Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1368521, в очереди разбора - 750674.
Создано именных указателей - 177692.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.