Разделы


Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy
+
Problem Management - Управление проблемами


02.12.2015 Naumen Service Desk сертифицирован на соответствие требованиям ITIL Software Endorsement Scheme
07.02.2017 ALP Group завершила приобретение и интеграцию сервисного подразделения LMC в свой бизнес
20.02.2017 Российская «Диджитал Дизайн» провела модернизацию АСУ ИТ-услугами казахстанской «X NET»
31.05.2021 Служба ИТ-поддержки «Росгосстраха» перешла на платформу Naumen SMP
26.02.2014 EPAM Systems: облачная модель не меняет природу ITSM
12.11.2013 «Инфосистемы Джет» построили систему управления ИТ-сервисами в «Нордеа Банке»
23.10.2012 ИТ-директор X5 Retail создал компанию вместе с Maykor
02.02.2011 ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
11.03.2010 Поможет ли ITSM сделать бизнес эффективным?
10.08.2010 IBS модернизировал свою систему Service Desk с помощью BMC Remedy ITSM Suite
24.11.2010 Вышел новый релиз Epicor ITSM 2010 для управления ИТ-услугами
01.12.2008 Михаил Порядин: Кризис "подтолкнет" рынок аутсорсинга в России
13.08.2008 «Комстар-ОТС» оптимизировал управление ИТ-процессами
22.12.2008 «ВымпелКом» оптимизировал систему ИТ-поддержки
07.11.2005 "Внешторгбанк" внедрил сервисную модель управления ИТ-службами
08.11.2005 "Внешторгбанк" внедрил сервисную модель управления ИТ-службами
19.07.2004 Запсиб переходит на ИТ-контроль он-лайн
07.11.2022 В ITSM-системе SimpleOne появился новый модуль для мониторинга и управления событиями
22.12.2023 Сеть магазинов Desport (ex. Decathlon) за три недели внедрила российскую ITSM-систему SimpleOne, способствуя запуску магазинов по всей России
05.03.2024 Восемь информационных систем РЖД переезжают на российские ИТ-платформы
04.07.2024 В системе Altevics завершена разработка всех основных ITSM-процессов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373471, в очереди разбора - 748686.
Создано именных указателей - 178951.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.