Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания


09.11.2015 Как измерить эффективность клиентского сервиса
29.10.2015 «Ликард» совместно с «Инфосистемами Джет» совершенствует предоставление B2B и B2C-сервисов
29.10.2015 МФО «Быстроденьги» инвестировала в комплексную технологическую платформу 150 млн руб.
28.10.2015 Облачные коммуникационные сервисы завоевывают сегмент СМБ
19.10.2015 «МультиКарта» оптимизировала процессы поддержки клиентов и инженеров с помощью Genesys
14.10.2015 Сеть «О'Кей» выбрала платформу IBM Commerce для оптимизации обслуживания покупателей
13.10.2015 Navicon внедрил Microsoft Dynamics CRM 2015 в латвийском Norvik Banka
09.10.2015 Андрей Попов - Классический банк должен себя переосмыслить
01.10.2015 Оцифровка данных: как проститься с бумажными документами
25.09.2015 HP представила в Москве новые экономичные массивы All-Flash
17.09.2015 Записаться на приём в отделение ФСС по Татарстану можно через интернет-портал
16.09.2015 Облачные сервисы в России продолжают рост
11.09.2015 «Альфа-Информ» организовал контакт-центр для «Региональной сетевой компании»
08.09.2015 «Гэндальф» построил систему управления и учета для «Донского табака»
07.09.2015 Devino Telecom осуществляет SMS-информирование на Керченской переправе
31.08.2015 Treolan и IEK договорились о партнерстве
26.08.2015 Naumen Contact Center обслуживает общий пул звонков интернет-магазина Santehnika-online.ru
21.08.2015 «Рикор» и «Диасофт Платформа» предложили российский программно-аппаратный комплекс для B2C-компаний
13.08.2015 Mango Office адаптирует тарифную политику под изменившиеся потребности бизнеса
07.08.2015 Во втором квартале 2015 г. общая сервисная выручка «ВымпелКома» снизилась на 2% до 66,2 млрд руб.
06.08.2015 Драйверы ИКТ-спроса на транспорте: ГЛОНАСС, ЧМ-2018 и строительство дорог
05.08.2015 «Билайн» улучшит обслуживание клиентов благодаря новой CRM-системе
05.08.2015 Евгений Закрепин - Мы живем в период изменения модели поведения покупателей
29.07.2015 Frost & Sullivan: мировой автомобильный рынок ожидает появления стандарта 5G
17.07.2015 Единый контактный центр «ЭСК РусГидро» создан с помощью технологий Avaya
09.07.2015 МТС оборудовала офисы Поволжского банка «Сбербанка России» точками доступа Wi-Fi
02.07.2015 «Синимекс» и «МТС-Банк» внедрили IBM DataPower в единую систему интеграции приложений банка
02.07.2015 Разработчик мобильных решений push-to-talk Zello выходит на российский рынок
23.06.2015 Qtech расширила модельный ряд коммутаторов QSW-3470 устройствами с поддержкой POE
15.06.2015 Citrix представила сетевую концепцию контроллера доставки рабочего окружения
11.06.2015 Elittech займется поставкой видеоконтроллеров Seada Technology в Россию, Казахстан и Белоруссию
10.06.2015 Mango Office оснастила «Центр Обработки Вызовов» возможностями маркетинговой аналитики
10.06.2015 Maykor — в числе лидеров аутсорсинга по версии IAOP
10.06.2015 Решения «Инфинет» используются для создания современной технологической сети радиосвязи в акватории Финского залива
05.06.2015 HP представила новые СХД HP 3PAR StoreServ на флэш-технологии
05.06.2015 Оборот «Манго Телеком» в 2014 г. вырос на 45% до 1,35 млрд руб.
04.06.2015 Валерий Мендус - ИТ-бюджет не изменился, но затраты на проекты сокращены
04.06.2015 Bell Integrator протестировал сайт Сбербанка на платформе Backbase
03.06.2015 Более половины владельцев «Стрелки» пополняют ее дистанционно
03.06.2015 Navicon внедрила систему управления складом на обойной фабрике «Эрисманн»
01.06.2015 Как банку справиться с цифровой революцией
26.05.2015 «Белинвестбанк» подключил денежные переводы по системе Contact
26.05.2015 «Крок» модернизировал контакт-центр «Энергосбыт Плюс»
18.05.2015 Qtech представил обновленную модель мультисервисного мультиплексора
29.04.2015 ТЭК ждет доработки российских "ИТ-полуфабрикатов"
27.04.2015 Организация тестирования: от единичных проектов к единому центру управления качеством
21.04.2015 Qtech расширил линейку коммутаторов для операторов связи и сетей MAN
21.04.2015 «Лета Инжиниринг» внедрила электронную очередь в Межрайонной инспекции ФНС России №3 по Республике Адыгея
20.04.2015 «Русьтелетех» получил сертификаты ФСТЭК России на свои сетевые продукты
16.04.2015 «Домашние деньги» внедрили систему зонирования для оптимизации работы персональных менеджеров
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431541, в очереди разбора - 729224.
Создано именных указателей - 192330.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797