Разделы


Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
+
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания


07.05.2024 Поможет ли цифровизация повысить производительность труда в промышленности
13.05.2024 Нейросеть помогает виртуальному ассистенту «Триколора» обслуживать клиентов — нестандартная механика от BSS
20.05.2024 «Гарда» и Nexign повысят качество услуг и тарификации телеком-операторов
21.05.2024 Минэкономразвития, VK и МФЦ запустили совместный проект
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
29.05.2024 BSS и L2U внедрили GPT-поиск с RAG в базу знаний InKnowledge для улучшения клиентского опыта
30.05.2024 «Ростелеком» внедрил цифровые сервисы в крупном холдинге Пермского края
03.06.2024 Разработчик Neuro.net представил NeuroGPT: настраиваемую языковую модель для умной поддержки клиентов
05.06.2024 RedLab стала аккредитованным партнером «Сбера» по цифровой трансформации бизнеса
06.06.2024 «СКБ Контур» и «Деловые Линии» договорились совместно развивать направление электронного документооборота в сфере логистики ​
07.06.2024 Шины «Кордианта» будет проверять искусственный интеллект
11.06.2024 Segezha Group внедрила мобильный ТОиР, заменив SAP WorkManager
13.06.2024 «Сбер» помог «Группе ЛСР» внедрить в свой контакт-центр робота-оператора
14.06.2024 Россияне создали приложение на замену софта бежавшей из России SAP
19.06.2024 Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
19.06.2024 «Билайн бизнес» и Югра начнут сотрудничать в сфере искусственного интеллекта
20.06.2024 «МТС Exolve» поможет заказать обувь в «Рандеву»
20.06.2024 Культурное наследие защитят «цифрой»: с помощью электронных данных в Воронеже будут оперативно решать вопросы госохраны культурных объектов
25.06.2024 BSS расширила возможности речевой аналитики с помощью GPT-анализа
01.07.2024 Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
02.07.2024 СП.АРМ внедрил ЛИС qMS в Национальном медицинском исследовательском центре эндокринологии
05.07.2024 Власти утвердили эксперимент по созданию в России национальной цифровой транспортно-логистической платформы
09.07.2024 Как перейти от цифровой к ИИ-трансформации
08.07.2024 «Мониторинг качества обслуживания» от «Билайн бизнес» включен в реестр российского ПО
08.07.2024 «Ростелеком» и «Апри» договорись о реализации совместных проектов
09.07.2024 Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
17.07.2024 Демолаборатории для тестирования российских продуктов стали новым сегментом ИТ-рынка
19.07.2024 Калининская АЭС полностью оцифровала архив технической документации с применением российских технологий ИИ
22.07.2024 «Гемотест» повысил эффективность колл-центра с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
22.08.2023 Интернет вещей и облака: Решения для смарт-городов и умных домов
09.08.2024 В России создадут ИТ-систему для управления переработкой семян и элеваторами
23.08.2024 Завод «Фиолент» сократил расходы на документооборот с помощью Directum RX
26.08.2024 Ассортимент «Систэм Электрик» пополнила система SystemeComf для управления температурой, светом и ОВиК
28.08.2024 Как идет трансформация рынка разработки программного обеспечения: мнения участников рынка
29.08.2024 Клиенты «Корус Консалтинг» смогут использовать ИИ-ассистентов Just AI для повышения качества сервиса
03.09.2024 Опрос ИT-руководителей: что мешает банкам выстроить единую систему цифровых решений
03.09.2024 «Обит» и «Билайн» запускают совместный FVNO-проект
05.09.2024 NordStar внедрила новую систему оплаты на всех рейсах
10.09.2024 ИИ-облако МТС Web Services поможет новосибирскому бизнесу внедрить искусственный интеллект в работу
10.09.2024 СКБ «Контур» и «ТрансТехСервис» стали стратегическими партнерами
10.09.2024 МТС предоставит татарстанскому бизнесу ИИ-облако для обучения или внедрения нейросетей
11.09.2024 Структура ГК Softline приобретает контролирующую долю в Test IT и расширяет присутствие в сегменте разработки и тестирования ПО
16.09.2024 «Альфа-Капитал» рассказал о возможностях ИИ в финсекторе
17.09.2024 Как HoReCa не потерять клиентов в горячий сезон: что не так с обратной связью
07.10.2024 Строим диалог: как создать коммуникативный ИИ и настроить его под свои задачи
Как снизить риски и упростить внутренний аудит при помощи GRC-систем
02.10.2024 «Еврологистика» повысит качество клиентского сервиса с помощью ГК «Корус Консалтинг»
03.10.2024 Банк «Мир Привилегий» автоматизировал контакт-центр с помощью BPMSoft
07.10.2024 «СберКорус» и Мосгортранс перевели Дом для электробусов «Митино» на электронные путевые листы
07.10.2024 Кузнецкбизнесбанк ускорил обработку клиентских заявок благодаря Dynamika Фронт-офис
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1370422, в очереди разбора - 748779.
Создано именных указателей - 178277.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.